STEP3WindowsUpdate クライアント情報をクリアする
デスクトップ画面左下の ボタンを右クリック
します。
表示されたメニューの中から[Windows PowerShell(管理者)]をクリックします。

[Windows PowerShell(管理者)]をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」の画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

[はい]をクリックします。
「Windows PowerShell(管理者)」の画面が起動したら、「cmd」とコマンドを入力して Enter キーを押します。
cmd

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
net stop usosvc

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
net stop dosvc

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
net stop wuauserv

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
net stop bits

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
(例)〜Distribution.old123
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
del %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
del %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
net start bits

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
net start wuauserv

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
net start dosvc

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
net start usosvc

コマンドを入力して[Enter]キーを押す。
以上で「Windows Update クライアント情報」のクリアは完了です。すべての画面を閉じて、Windows Updateが正常に実行できるか確認してください。症状に改善が見られない場合は、【STEP4:システムファイルを修復する】に進んでください。
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