Windows Updateが正しく動作しない場合の対処方法は以下の通りです
Windows Updateは自動で更新プログラムがダウンロード/インストールされますが、何らかの理由により更新に失敗、または更新が滞留し、完了しないことがあります。更新に失敗したときのエラーコードには次のようなものがあります。エラーコード「0x80073712」、「0x800705B4」、「0x80004005」、「0x8024402F」、「0x80070002」、「0x80070643」、「0x80070003」、「0x8024200B」、「0x80070422」、「0x80070020」。これらのエラーコードによるWindows Updateの失敗には、下記の対処が有効です。
STEP1 : トラブルシューティングツールを実行する
デスクトップ画面左下の 
ボタンをクリックします。
トラブルシューティングツールはインターネットからダウンロードすることもできます。ダウンロード版はこちらから入手してください。
表示されたメニューの中から 
設定をクリックします。
「Windowsの設定」画面が表示されたら、［更新とセキュリティ］をクリックします。
メニューの中から［トラブルシューティング］をクリックします。
トラブルシューティングの一覧の中から［Windows Update］をクリックします。
［トラブルシューティングツールの実行］ボタンをクリックします。
修復の確認メッセージが表示されたら、［この修正を適用します］をクリックします
問題が見つからなかった場合は、STEP2:BITS トラブルシューティングを実行するへ進んでください。
「トラブルシューティングが完了しました」と表示されたら、［トラブルシューティングツールを終了する］をクリックします。
［閉じる］ボタンで閉じても構いません。
すべての画面を閉じ、WindowsUpdateが正常に完了するか確認します。問題が解決しない場合は、【STEP2:BITS トラブルシューティングを実行する】に進んでください。
