Q:「重複するファイル名が存在する…」エラー
STEP2通りにコマンドを実行すると「重複するファイル名が存在するか、またはファイルが見つかりませんでした」とエラーメッセージが表示されます。
STEP4システムファイルを修復する
デスクトップ画面左下の 
ボタンを右クリック
します。
表示されたメニューの中から［Windows PowerShell（管理者）］をクリックします。
［Windows PowerShell］をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」の画面が表示された場合は、［はい］をクリックします。
［はい］をクリックします。
PowerShellが起動したら、下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
コマンドを入力して［Enter］キーを押します。
続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
sfc /scannow
コマンドを入力して［Enter］キーを押します。
「他のサービスまたは修復操作が実行中です」とメッセージが表示された場合は、しばらく待ってから実行し直してください。
以上で操作完了です。スタートメニューが表示されるか確認してください。
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A:別のフォルダー名でリネームしてください。
コマンド末尾の「.old」を書き換えるなどして、再実行してください。（例）「.old」→「.old2」
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Q:「操作可能なプログラムの名前として認識されません」エラー。
コマンドを実行すると「〜操作可能なプログラムの名前として認識されません」とエラーメッセージが表示されます。
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A:コマンドに誤りがあります。
入力したコマンドに誤りがあります。もう一度入力し直してください。また、本ページ上にある［コマンドをコピー］ボタンを押すと、コマンドを自動でコピーすることができます。コピーしたコマンドは、PowerShellの画面上で右クリックすると貼り付けされます。
-
Q:右クリックのみ反応がありません。
スタートボタンをマウスで左クリックすると反応しますが、右クリックは反応しません。
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A:「WinX」フォルダーを修復してください。
ユーザーフォルダー内にある「WinX」フォルダーまたはそのサブフォルダーが隠しファイル属性になっている可能性があります。また「WinX」フォルダーに本来あるべきショートカットファイルが消失している可能性があります。スタートボタンの右クリック操作が反応しない場合は、次のFAQをご参照の上、修復してください。
スタートボタンを右クリックしても反応がありません
最終更新日：2020年4月24日
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