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アカウント

サインイン時にパスワードを2度要求されます Windowsサインイン時にパスワードを入力しても再度パスワードを求められます。また、顔認証または指紋認証を行った後でもパスワードまたはPINを求められます。


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アカウント

起動時のパスワードを忘れてしまった場合の対処方法 (RS3以降) パスワードを入力すると「パスワードが間違っています。Microsoftアカウントのパスワードを使用していることを確認してください。パスワードは account.live.com/password/resetでいつでもリセットできます。」とメッセージが表示され、そのアカウントで起動することができなくなりました。


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アカウント

起動時のパスワードを忘れてしまった場合の対処方法 パスワードを入力すると「パスワードが間違っています。Microsoftアカウントのパスワードを使用していることを確認してください。パスワードは account.live.com/password/resetでいつでもリセットできます。」とメッセージが表示され、そのアカウントで起動することができなくなりました。


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アカウント

Microsoftアカウントのユーザー名を変更する方法 Windows10でMicrosoftアカウントを取得しました。ユーザーアカウント名としてメールアドレスが表示されていますが、これを任意の名前に変更するためにはどうしたらいいですか。


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サポート
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新着FAQ

メール NEW

Windows10のメールにプロバイダーのメールアドレスを追加する方法(1909対応版)


Windows10標準のメールアプリで、プロバイダーのメールアドレスを使ってメールの送受信ができるようにしたいです。メールアドレス(アカウント)の追加方法を教えてください。
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Edge NEW

Microsoft Edge「このサイトは安全ではありません」とエラーが表示されます。


Microsoft Edgeでホームページを開こうとすると「このサイトは安全ではありません」とエラーが表示され、ホームページが表示されません。
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Edge NEW

Edgeのスタートページで検索枠の下に表示される検索履歴を削除したい


Microsoft Edgeではじめに表示されるページの検索枠の下に過去に検索したキーワードが残っています。この検索履歴を削除(クリア)するにはどうしたらいいですか。
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Edge NEW

Interenet Explorer(IE)のお気に入りをEdgeに移動させる方法(1909対応版)


Internet Explorer(IE)に登録しているお気に入りを、Microsoft Edgeに移動(インポート)させるにはどうしたらよいですか。
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