Question

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Windows10のOneDriveで同期に失敗します OneDriveでMicrosoftアカウントにサインインできなかったり、ファイルの同期時にエラーが発生します。

STEP5 : OneDriveを再インストールする

デスクトップ画面左下にある ボタンを右クリックします。

表示されたメニューの中から[プログラムと機能]をクリックします。

スタート右クリックメニュー
プログラムと機能をクリック

アプリの一覧の中から[Microsoft OneDrive]をクリックします。

アプリと機能画面
OneDriveをクリック

[アンインストール]をクリックします。

アプリと機能画面
アンインストールをクリック

「このアプリとその関連情報がアンインストールされます」と表示されたら[アンインストール]をクリックします。

アンインストール確認
アンインストールをクリック

「ユーザーアカウント制御」の画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

ユーザーアカウント制御画面
はいをクリック

下記のリンクをクリックし、Microsoft OneDriveのダウンロードのページを開きます。

Microsoft OneDriveのダウンロード

Microsoft OneDriveのページが開いたら、「ここをクリックしてダウンロードしてください」と書かれた箇所をクリックします。

OneDriveダウンロードページ
ここをクリックをクリック

画面下にダウンロードの確認メッセージが表示されたら[実行]をクリックします。(画面は Microsoft Edge です)

OneDriveダウンロード確認
実行をクリック

ヒント

[実行]をクリックするとOneDriveのインストールが始まります。

OneDriveインストールが完了したら、【STEP6:OneDriveのセットアップを行う】に進んでください。

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