Microsoftアカウントを削除・停止する方法と削除したアカウントの回復方法

Windows 10・11で、Microsoftアカウントを削除するためには、Windows起動時に、別のユーザーでログインする必要があります。また、Microsoftアカウントを停止（解約）するには、Microsoftのページで停止の手続きが必要です。

対象OS Windows 10、Windows 11

マイクロソフトアカウントの削除と停止（解約）

この記事では、Microsoftアカウントの削除、停止（解約）、および回復について説明します。アカウントの削除は、PC上からのユーザー（プロファイル情報）の削除を意味し、アカウントの停止（解約）は、Microsoftのサービス全体からの情報の削除を意味します。

アカウントを削除する前に、必要に応じてデータをバックアップしてください。また、該当のアカウントを今後利用しない場合は、Microsoftのページでアカウントを停止（解約）することができます。停止（解約）後、30日または60日以内であれば削除したアカウントを回復させることができます。

1.Windowsでアカウントを削除する

2.Microsoftアカウントを停止する

1. Microsoft アカウントのページを開き、［サインイン］ボタンをクリックします。
   
   ［サインイン］ボタンをクリックします。
2. 停止したいアカウントのメールアドレスを入力して、［次へ］ボタンをクリックします。
   
   アカウントを入力して［次へ］をクリック。
3. Microsoftアカウントのパスワードを入力して［サインイン］をクリックします。
   
   パスワードを入力して［サインイン］をクリック。
4. 「サインインの状態を維持しますか？」と表示されたら、［いいえ］をクリックします。
   
   ［いいえ］をクリックします。
5. サインインできたら、ページ上部にある［あなたの情報］をクリックします。
   
   ［あなたの情報］をクリックします。
6. ページ最下部にある［アカウントの利用を停止する方法］をクリックします。
   
   ［アカウントの利用を停止する方法］をクリック。
7. 注意事項を読み、プルダウンメニューで回復期間を選択して［次へ］をクリックします。
   
   ［次へ］をクリックします。
8. 表示された削除に関する注意事項を読み、すべての項目にチェックをつけます。
   
   すべての項目にチェックをつけます。

ヒント： 停止（解約）する Microsoftアカウントの回復期間を、30日または60日から選択できます。回復期間内であれば、停止（解約）を取り消して、利用を再開することができます。

9. プルダウンメニューの中から、［アカウントの削除理由］を選択します。
   
   ［アカウントの削除理由］を選択します。
10. ［アカウントを削除する］ボタンがクリックできるようになったら、ボタンをクリックします。
    
    ［アカウントを削除する］をクリックします。
11. Microsoftアカウントが削除されました。［完了］をクリックして閉じます。
    
    ［完了］をクリックします。

3.Microsoftアカウントを回復する

Windows10・11共通

1. Microsoft アカウントのページを開き、［サインイン］ボタンをクリックします。
   
   ［サインイン］をクリックします。
2. 回復したいアカウントのメールアドレスを入力して、［次へ］ボタンをクリックします。
   
   アドレスを入力して［次へ］をクリック。
3. パスワードを入力して［サインイン］ボタンをクリックします。
   
   パスワードを入力して［サインイン］をクリック。
4. コード送信先の情報を入力して［コードの送信］ボタンをクリックします。
   
   ［コードの送信］をクリック。
5. 受け取ったコードを入力して［次へ］ボタンをクリックします。
   
   コードを入力して［次へ］クリック。
6. 「アカウントが再開されました」と表示されたら、［完了］ボタンをクリックします。
   
   ［完了］ボタンをクリックします。

4.注意事項

クラウド上のデータについて

Microsoftアカウントを削除または停止（解約）すると、OneDriveなどのクラウドサービス上に保存されたデータに影響が出ます。特に、停止（解約）により付随するサービスも停止されるので、クラウド上のデータもすべて削除されます。必要に応じて、事前にデータをバックアップしてください。

【基本】OneDriveを使う準備と使い方はこちら

サブスクリプションの停止

Microsoftアカウントを停止（解約）する際、契約中のサブスクリプションがある場合、それらのサブスクリプションも影響を受けます。アカウントを停止（解約）する前に、次の手順で定期請求を停止してください。また、ページに表示されていないサブスクリプションは、各サービスのページで解約してください。

1. Microsoft アカウントページにサインインします。
2. ページ上部のメニューにある［サービスとサブスクリプション］をクリックします。
3. 停止させたいサブスクリプション名の右端にある［管理］をクリックします。
4. ［サブスクリプションのキャンセル］をクリックします。

アカウントの停止（解約）とデータアクセス

アカウントを停止（解約）すると、Microsoftのサービスやデータへのアクセスが制限されます。これには、Microsoft OfficeおよびOffice.com、Outlook.comでの送受信メール、Microsoft TeamsやSkype、OneDriveに保存されたデータ、チャージされた残金、Xboxのゲーム情報などが含まれます。

また、停止の猶予期間が過ぎた後に、停止された同じアカウント名で作り直すことはできません。

関連サイト（外部）

Microsoft アカウントの使用を停止する方法(マイクロソフト)

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