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DVDドライブ が 認識しない ときの対処方法はこちら
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はじめに
DVDの読み込みができない場合、複数のディスクが読み込みできないときと、特定のディスクのみ読み込みできないときでは、トラブルの原因が異なる可能性があります。
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【特定のDVDのみ読み込みができない場合】 |
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【複数のDVDが読み込みができない場合】 |
【DVDが認識しない?】DVDが再生されずフォルダーが表示されるときは
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ワンポイント
エクスプローラーで、DVDドライブを開いたときに、AUDIO_TS、VIDEO_TS フォルダーが表示される場合があります。これは、DVDまたはBDビデオをエクスプローラーで開いた時に表示されるフォルダーです(フォルダーが表示される場合、DVDは認識しています)。PCでDVD映像を再生するには、DVDプレーヤーのアプリが必要ですが、Windows10、Windows11には、OS標準でインストールされていません*。
PCにDVDを再生するためのアプリがインストールされていない場合は、別途アプリを用意してください。
*メーカー製PCの場合、BD/DVDプレーヤーアプリがプリインストールされている場合もあります。
公開日:
2019/11/27 ・
最終更新日:
2022/11/14 ・
著者:まきばひつじ ・
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STEP1 DVDドライブが認識しないときは
DVDドライブが認識しないときのトラブルシューティングです。複数のDVDが読み込みできない場合は、本記事の手順に沿って問題を修復してください。
(A)Windowsを完全シャットダウンする
一時的なトラブルで、DVDドライブが認識しない場合は、PCを再起動することで改善する可能性があります。但し、高速スタートアップが有効の場合*、デバイスが初期化せずにシステムを起動(ウォームブートと言います)するため、再起動後もトラブルが続くことがあります。
DVDドライブが認識しないなど、システムやデバイスの動作に問題が発生した場合は、以下の手順でPCを完全にシャットダウンさせてから起動(コールドブート)してください。(画面はWindows10ですが、Windows11でも操作方法は同じです)
*高速スタートアップは、デフォルトで有効です。
![リンク](/img/windows/icon/move.png)
1[スタート]>[電源]ボタンをクリックします。(ディスクは取り出してください)
![スタートを右クリック](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-01.png)
[スタート]>[電源]をクリックします。
2 キーボードのShiftキーを押しながら、[再起動]をクリックします。
![スタートメニュー](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-02.png)
Shiftキーを押しながら[再起動]をクリックします。
3 オプションの選択画面が開いたら、[PCの電源を切る]をクリックします。
![オプションの選択](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-14.png)
[PCの電源を切る]をクリックします。
4 シャットダウン後、PCを起動してDVDドライブの動作を確認してください。
(B)DVDのドライブレターを設定する
Windows上でDVDドライブを利用するためには、ドライブレターが割り当てられている必要があります。ドライブレターが割り当てられていない場合は、ディスクを読み込みすることができず、システム上でDVDを認識することができません。ディスクの管理で状態を確認し、必要な場合はドライブレターを設定してください。
操作を行う前に、ドライブレターの設定が必要か確認してください
![テクニカルアドバイザー](/img/windows/icon/avatar.png)
ワンポイント
エクスプローラーでDVDドライブが認識(アイコンが表示)されている場合、ドライブレターの設定は不要です。操作を行う前に、エクスプローラーを開き、DVDドライブのアイコンが表示されているか確認してください。
DVDドライブのアイコンが表示されていない場合は、ドライブレター(ドライブ文字)の割り当て後、エクスプローラーでDVDドライブのアイコンが追加されていることを確認し、DVDの読み込みが可能か確認してください。
![エクスプローラー](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-0C.png)
1[スタート]ボタンを右クリックします。
![デスクトップ](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-01.png)
[スタート]ボタンを右クリックします。
2[ディスクの管理]をクリックします。
![スタート右クリックメニュー](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-15.png)
[ディスクの管理]を選択します。
3 ディスクの管理が起動したら、[CD-ROM]の項目を右クリックします。
![ディスクの管理](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-16.png)
[CD-ROM]を右クリックします。
4 メニューの中から[ドライブ文字とパスの変更]をクリックします。
![ディスクの管理](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-17.png)
[ドライブ文字とパスの変更]を選択します。
5 ドライブ文字とパスの変更ウインドウが開いたら、[追加]ボタンをクリックします。
![ドライブ文字とパスの変更](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-18.png)
[追加]ボタンをクリックします。
6 次のドライブ文字*を割り当てるが選択された状態で[OK]ボタンをクリックします。
![ドライブ文字またはパスの追加](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-19.png)
[OK]ボタンをクリックします。
*ドライブ文字(ドライブレター)は、任意の文字を自由に割り当て可能です。
![リンク](/img/windows/icon/move.png)
(C)認識しないDVDドライブのドライバを修復する
デバイスドライバは、PCに接続された装置を制御するためのソフトウェアです。デバイスマネージャーで、デバイスドライバを再インストールすることで、DVDドライブの問題を修復します。(画面はWindows10ですが、Windows11でも操作方法は同じです)
1[スタート]ボタンを右クリックします。
![デスクトップ](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-01.png)
[スタート]ボタンを右クリックします。
2[デバイスマネージャー]をクリックします。
![スタート右クリックメニュー](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-02.png)
[デバイスマネージャー]をクリックします。
3デバイスマネージャーが起動したら、[DVD/CD-ROM ドライブ]をダブルクリックします。
![デバイスマネージャ](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-03.png)
[DVD/CD-ROM ドライブ]をダブルクリックします。
4 DVD/CD-ROMドライブのツリー下に表示された、[(DVDドライブ名)]を右クリックします。
![デバイスマネージャ](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-04.png)
[(DVDドライブ名)]を右クリックします。
デバイスマネージャにDVD/CD-ROMが表示されていないときは
![テクニカルアドバイザー](/img/windows/icon/avatar.png)
ワンポイント
デバイスマネージャにDVD/CD-ROMの項目が表示されていない場合は、BIOSを初期化してください。BIOS初期化後に、エクスプローラ または デバイスマネージャで、DVDが正しく認識するか確認します。
→ BIOS初期化の手順は、機種により異なります。BIOS初期化方法については、PCのマニュアルなどでご確認ください。
5 表示されたメニューの中から、[デバイスのアンインストール]をクリックします。
![デバイスの右クリックメニュー](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-05.png)
[デバイスのアンインストール]をクリックします。
6 確認の画面が表示されたら、[アンインストール]ボタンをクリックします。
![システムからこのデバイスをアンインストールしようとしています](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-06.png)
[アンインストール]ボタンをクリックします。
7 すべての画面を閉じて、PCを再起動します。再起動後、DVDが認識するか確認してください。
(D)レジストリを修復してDVDを認識させる
レジストリの値が原因で、DVDが認識しない場合の修復方法です。CD/DVDのライティングソフトやセキュリティソフトを追加または削除するときに、レジストリが書き換えられ、DVDドライブが正しく認識できなくなることがあります。そのような場合は、次の手順でレジストリを修復してください。
1[スタート]ボタンを右クリックします。
![スタートを右クリック](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-01.png)
[スタート]ボタンを右クリックします。
2[Windows PowerShell(管理者)]をクリックします。
![PowerShellを選択](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-07.png)
[Windows PowerShell(管理者)]をクリックします。
3 ユーザーアカウント制御が表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。
![はいをクリック](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-08.png)
[はい]ボタンをクリックします。
4 PowerShellが起動したら、cmd と入力して、Enter キーを押します。
![クリップボード](/img/windows/icon/clip.png)
cmd
![コマンドを入力してEnter](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-09.png)
コマンドを入力して[Enter]キーを押します。
5 続けて下記のコマンドを入力して、Enter キーを押します。
![クリップボード](/img/windows/icon/clip.png)
reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} /v UpperFilters /f
![コマンドを入力してEnter](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-10.png)
コマンドを入力して[Enter]キーを押します。
6 続けて、下記のコマンドを入力して、Enter キーを押します。
![クリップボード](/img/windows/icon/clip.png)
reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} /v LowerFilters /f
![コマンドを入力してEnter](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-11.png)
コマンドを入力して[Enter]キーを押します。
7 すべてのコマンドを入力したら、画面を閉じてPCを再起動してください。再起動後、DVDドライブが認識することを確認してください。
![リンク](/img/windows/icon/move.png)
Windows10へアップグレード後にDVDが認識しないときは
![テクニカルアドバイザー](/img/windows/icon/avatar.png)
ワンポイント
Windows10へアップグレード後にDVDが認識しないときは、下記の手順でATAPIコントローラのレジストリサブキーを作成してください。
【レジストリのサブキーを追加する方法】
- [スタート]ボタンを右クリック >[Windows PowerShell(管理者)]をクリックします。
- ユーザーアカウント制御が表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。
- reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0 /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 1 /f と入力して、[Enter]キーを押します。
- 画面を閉じてPCを再起動します。
![コマンドを入力してEnter](/img/windows/trouble/dvd/fix-dvd-drive-12.png)
コマンドを入力して[Enter]キーを押します。
![リンク](/img/windows/icon/move.png)