Windows 10/11でDVDドライブが認識しないときの対処法 - 原因別トラブルシューティング

Windows10 または Windows11で、DVDドライブが認識しないときの対処方法の紹介です。ディスクの読み込みができない、エクスプローラーにDVDドライブのアイコンが表示されないなど、DVDドライブが正しく動作しないときは、本記事の手順に沿って問題を修復してください。

対象OS Windows 10、Windows 11

DVDの読み込みトラブルについて

DVDの読み込みができない場合、複数のディスクが読み込みできないときと、特定のディスクのみ読み込みできないときでは、トラブルの原因が異なる可能性があります。

DVDが認識しない？DVDが再生されずフォルダーが表示されるときは

エクスプローラーで、DVDドライブを開いたときに、AUDIO_TS、VIDEO_TS フォルダーが表示される場合があります。これは、DVDまたはBDビデオをエクスプローラーで開いた時に表示されるフォルダーです（フォルダーが表示される場合、DVDは認識しています）。PCでDVD映像を再生するには、DVDプレーヤーのアプリが必要ですが、Windows10、Windows11には、OS標準でインストールされていません。PCにDVDを再生するためのアプリがインストールされていない場合は、別途アプリを用意してください。

メーカー製PCの場合、BD/DVDプレーヤーアプリがプリインストールされている場合もあります。

DVDドライブが認識しないときのトラブルシューティング

DVDドライブが認識しないときのトラブルシューティングです。複数のDVDが読み込みできない場合は、本記事の手順に沿って問題を修復してください。

1.Windowsを完全シャットダウンする

DVDドライブが認識しないなど、システムやデバイスの動作に問題が発生した場合は、以下の手順でPCを完全にシャットダウンさせてから起動（コールドブート）してください。（画面はWindows10ですが、Windows11でも操作方法は同じです）

高速スタートアップは、デフォルトで有効です。

関連Q&A 高速スタートアップを無効にする

1. ［スタート］>［電源］ボタンをクリックします。（ディスクは取り出してください）
   
   ［スタート］>［電源］をクリックします。
2. キーボードのShiftキーを押しながら、［再起動］をクリックします。
   
   Shiftキーを押しながら［再起動］をクリックします。
3. オプションの選択画面が開いたら、［PCの電源を切る］をクリックします。
   
   ［PCの電源を切る］をクリックします。
4. シャットダウン後、PCを起動してDVDドライブの動作を確認してください。

2.DVDのドライブレターを設定する

1. ［スタート］ボタンを右クリックします。
   
   ［スタート］ボタンを右クリックします。
2. ［ディスクの管理］をクリックします。
   
   ［ディスクの管理］を選択します。
3. ディスクの管理が起動したら、［CD-ROM］の項目を右クリックします。
   
   ［CD-ROM］を右クリックします。
4. メニューの中から［ドライブ文字とパスの変更］をクリックします。
   
   ［ドライブ文字とパスの変更］を選択します。

1. ドライブ文字とパスの変更ウインドウが開いたら、［追加］ボタンをクリックします。
   
   ［追加］ボタンをクリックします。
2. 次のドライブ文字を割り当てるが選択された状態で［OK］ボタンをクリックします。
   
   ［OK］ボタンをクリックします。

関連Q&A DVDが自動再生されない

3.認識しないDVDドライブのドライバを修復する

1. ［スタート］ボタンを右クリックします。
   
   ［スタート］ボタンを右クリックします。
2. ［デバイスマネージャー］をクリックします。
   
   ［デバイスマネージャー］をクリックします。
3. デバイスマネージャーが起動したら、［DVD/CD-ROM ドライブ］をダブルクリックします。
   
   ［DVD/CD-ROM ドライブ］をダブルクリックします。
4. DVD/CD-ROMドライブのツリー下に表示された、［（DVDドライブ名）］を右クリックします。
   
   ［（DVDドライブ名）］を右クリックします。

1. 表示されたメニューの中から、［デバイスのアンインストール］をクリックします。
   
   ［デバイスのアンインストール］をクリックします。
2. 確認の画面が表示されたら、［アンインストール］ボタンをクリックします。
   
   ［アンインストール］ボタンをクリックします。
3. すべての画面を閉じて、PCを再起動します。再起動後、DVDが認識するか確認してください。

4.レジストリを修復してDVDを認識させる

1. ［スタート］ボタンを右クリックします。
   
   ［スタート］ボタンを右クリックします。
2. ［Windows PowerShell(管理者）］をクリックします。
   
   ［Windows PowerShell(管理者）］をクリックします。
3. ユーザーアカウント制御が表示されたら、［はい］ボタンをクリックします。
   
   ［はい］ボタンをクリックします。
4. PowerShellが起動したら、cmd と入力して、Enter キーを押します。
   
   コマンドを入力して［Enter］キーを押します。

   cmd

   コマンドをコピー

5. 続けて下記のコマンドを入力して、Enter キーを押します。
   
   コマンドを入力して［Enter］キーを押します。

   reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} /v UpperFilters /f

   コマンドをコピー

6. 続けて、下記のコマンドを入力して、Enter キーを押します。
   
   コマンドを入力して［Enter］キーを押します。

   reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} /v LowerFilters /f

   コマンドをコピー

7. すべてのコマンドを入力したら、画面を閉じてPCを再起動してください。再起動後、DVDドライブが認識することを確認してください。

関連Q&A Windows標準アプリの削除と再インストール

関連サイト（外部）

「公式」VideoByte ブルーレイプレイヤー – ブルーレイ、DVDを再生するマルチメディアプレーヤー

CD ドライブまたは DVD ドライブが Windows やその他のプログラムにより認識されない(マイクロソフト)

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