システムの復元に失敗するときの対処方法はこちら
はじめに
システムの復元に失敗する場合の対処方法です。復元に失敗する原因はさまざまですが、Windowsのシステム回復オプション（Windows RE）からシステムの復元を実行することで、安定した復元処理を行うことができます。
システム回復オプションからの実行は、以下のようなケースで有効です。
【困ったときは】システムの復元で解決できないときは
ワンポイント
システムの復元は、Windowsを修復する有効なツールですが、適切な復元ポイントが見つからなかったり、復元後にシステムの動作が不安定になるケースもあります。
そのようなときは、PCを修復する専用ツールの利用が有効です。PC修復ツールのひとつ「PassFab Computer Management」は、動作が不安定になったり、起動できなくなったWindowsを回復させたり、PCからデータを復元することができます。
PassFab Computer Managementは、起動できなくなったPCを、ウィザード形式で簡単に修復することのできる、PCの問題解決ツールです。
公開日:
2022/02/27 /
最終更新日：
2022/11/12 /
著者：まきばひつじ /
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STEP1 システムの復元に失敗するときは
「システムの復元は正しく完了できませんでした」と表示され、システムの復元に失敗するときの対処方法です。
（A）システム回復オプションから復元する
システム回復オプション（Windows 回復環境）を起動*し、詳細オプションのメニューからシステムの復元を実行することで、常駐プログラムなどの影響を受けることなく復元を実行することができます。
*システム回復オプションは、［スタート］>［電源］> キーボードのShiftキーを押しながら［再起動］をクリックすることで、起動することもできます。
システムの復元の取り消しについて
ワンポイント
通常、システムの復元を実行すると、開始前に復元ポイントが作成され、あとで復元を取り消すことができます。ただし、本記事で紹介するシステム回復オプション（Windows RE)や、セーフモードでシステムの復元を実行した場合は、復元ポイントが作成されないため、あとから取り消すことができません。あらかじめ、復元ポイントを手動で作成することをお勧めします。
【復元ポイントを手動で作成する方法（Windows10・11共通）】
- ［スタート］ボタンを右クリック >［システム］をクリックします。
- 関連設定*1の中にある［システムの保護］をクリックします。
- 画面右下の［作成］*2ボタンをクリックします。
- 復元ポイントの名前を入力して、［作成］ボタンをクリックします。
- 復元ポイントは正常に作成されました と表示されたら、［閉じる］ボタンをクリックします。
1［
スタート］ボタンをクリックします。
2 メニューの中から、［
（設定）］ボタンをクリックします。
3［更新とセキュリティ］をクリックします。
［更新とセキュリティ］をクリックします。
4［回復］をクリックします。
［回復］をクリックします。
5PCの起動をカスタマイズするの項目にある［今すぐ再起動］をクリックします。
［今すぐ再起動］ボタンをクリックします。
6［トラブルシューティング］をクリックします。
［トラブルシューティング］をクリックします。
7［詳細オプション］をクリックします。
［詳細オプション］をクリックします。
8［システムの復元］をクリックします。
［システムの復元］をクリックします。
9 起動するユーザーアカウントを選択します。
ユーザーアカウントを選択します。
10 アカウントのパスワードを入力します。
［パスワード］を入力します。
11［続行］ボタンをクリックします。
［続行］ボタンをクリックします。
12［次へ］ボタンをクリックします。
［次へ］ボタンをクリックします。
13 PCの動作が正常だった頃の復元ポイント（日付）を選択します。
復元ポイントを選択します。
14 復元ポイントを選択したら、画面右下にある［次へ］ボタンをクリックします。
［次へ］ボタンをクリックします。
15選択した復元ポイントの説明を確認し、［完了］をクリックします。
［完了］ボタンをクリックします。
16［はい］ボタンをクリックします。（システムの復元が開始されます）
［はい］ボタンをクリックします。
17 完了メッセージが表示されたら、［再起動］ボタンをクリックします。
［再起動］ボタンをクリックします。
18 Windowsが起動したら、［閉じる］ボタンをクリックします。
［閉じる］ボタンをクリックします。
1［
スタート］ボタンをクリックします。
2 メニューの中から、［
（設定）］ボタンをクリックします。
3［システム］をクリックします。
［システム］をクリックします。
4［回復］をクリックします。
［回復］をクリックします。
5［今すぐ再起動］ボタンをクリックします。
［今すぐ再起動］ボタンをクリックします。
6［今すぐ再起動］ボタンをクリックします。
［今すぐ再起動］ボタンをクリックします。
7［トラブルシューティング］をクリックします。
［トラブルシューティング］をクリックします。
8 画面が切り替わったら、［詳細オプション］をクリックします。
［詳細オプション］をクリックします。
9［システムの復元］をクリックします。
［システムの復元］をクリックします。
10［次へ］ボタンをクリックします。
［次へ］ボタンをクリックします。
11 PCの動作が正常だった頃の復元ポイント（日付）を選択します。
復元ポイントを選択します。
12 復元ポイントを選択したら、画面右下にある［次へ］ボタンをクリックします。
［次へ］ボタンをクリックします。
13 選択した復元ポイントの説明を確認し、［完了］をクリックします。
［完了］ボタンをクリックします。
14［はい］ボタンをクリックします。（システムの復元が開始されます）
［はい］ボタンをクリックします。
15 完了メッセージが表示されたら、［再起動］ボタンをクリックします。
［再起動］ボタンをクリックします。
18 Windowsが起動したら、［閉じる］ボタンをクリックします。
［閉じる］ボタンをクリックします。
最適な復元ポイントが見つからないときは
ワンポイント
システムの復元で表示された復元ポイントの中に、最適なポイントが見つからない場合は、下記の手順で隠れている他の復元ポイントを表示させてください。（古い日付の復元ポイントは、デフォルトで非表示にされています）
【他の復元ポイントを表示する（Windows10・11共通）】
- システムの復元で、復元ポイントの選択画面を開きます。
- ［他の復元ポイントを表示する］*にチェックをつけます。
- 追加で表示された復元ポイントの中から、最適な復元ポイントを選び、システムの復元を実行します。
*［他の復元ポイントを表示する］のチェック項目は、非表示にされている古い復元ポイントが存在する場合のみ現れます。
システムの復元による、アプリへの影響を確認する
ワンポイント
システムの復元を実行すると、選択した復元ポイント以降にインストールされたアプリやデバイスドライバー、設定等は、消去されます（保存したドキュメントや画像などのデータは消えません）。復元により影響を受けるアプリやドライバーは、復元を実行する前に確認することができます。
【システムの復元によるアプリへの影響を確認する（Windows10・11共通）】
- システムの復元で、復元ポイントを選択します。
- ［影響を受けるプログラムの検出］ボタンをクリックします。
Windows10で「パスワードが正しくありません」と表示されます
ワンポイント
Windows10のシステム回復オプションで、正しいパスワードを入力しているにも関わらず、「パスワードが正しくありません。入力し直してください」と表示されることがあります。これは、Microsoftアカウントのパスワードを変更*した後、新パスワードで一度もPCにログインしたことがないときに起こる現象です。
そのような場合は、変更前の旧パスワードを入力するか、下記の手順で、新パスワードで一度サインインしてから、システム回復オプションを起動してください。
*Microsoftアカウントのページ、または他のデバイスからMicrosoftアカウントのパスワードを変更した場合など
【サインインオプションを有効にして新パスワードでサインインする】（Windows10の場合）
- ［スタート］>［設定］>［アカウント］>［サインインオプション］と選択します。
- ［セキュリティ向上のため、このデバイスではMicrosoftアカウント用に…］のスイッチを オフ にします。
- PCを再起動 または サインアウトします。
- サインイン画面が表示されたら、［サインインオプション］をクリックします。
- ［Microsoftアカウントのパスワード］アイコンをクリックします。
- Microsoftアカウントのパスワードを入力して、サインインします。
