デスクトップ画面左下の ボタンを右クリックします。

表示されたメニューの中から［デバイスマネージャー］をクリックします。

「デバイスマネージャー」画面が表示されたら、［DVD/CD-ROMドライブ］をダブルクリックします。

「DVD/CD-ROMドライブ」の下に表示されたDVDまたはBDドライブ名を右クリックします。

表示されたメニューの中から［デバイスのアンインストール］をクリックします。

確認メッセージが表示されたら、［アンインストール］ボタンをクリックします。

すべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。
以上で、BD/DVDドライバーの再インストールは完了です。再起動後にBDまたはDVDが認識するか確認してください。症状に変化が見られない場合は、「STEP2：レジストリエントリの修復」へ進んでください。