Question

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DVDやUSBメモリ、SDカードを挿入しても自動再生しません DVDやUSBメモリ、SDカードを挿入した時に表示されるトースト通知が表示されない、またはDVDやBDプレーヤー、音楽CDなどの自動再生が始まりません。

Question

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次の操作を実行してください

挿入したメディアが認識しているにもかかわらず自動再生が始まらない場合は、自動再生機能がオフになっているか、Windowsサービスまたはレジストリの状態に問題がある可能性があります。原因により対処方法が異なるので、下記の操作を順番に試してください。


STEP1 : 自動再生機能のオン/オフを確認する

① デスクトップ画面左下の スタートボタンをクリックします。

② 表示されたメニューの中から 設定アイコンをクリックします。

③ 「Windowsの設定」画面が表示されたら、[デバイス]をクリックします。

Windowsの設定
デバイスをクリック

④ メニューの中から[自動再生]をクリックします。

デバイス画面
自動再生をクリック

⑤ 「すべてのメディアとデバイスで自動再生を使う」の項目を[オン]にします。

自動再生画面
自動再生をオンにする

⑥ 「自動再生の既定の選択」にある[リムーバブルドライブ]をクリックします。

自動再生画面
リムーバブルドライブを選択

⑦ 希望する「メディア挿入時の動作」を選択します。(ここでは例として「フォルダーを開いてファイルを表示(エクスプローラー)」を選択します)

自動再生画面
メディア挿入時の動作

⑧ メモリーカードの項目も同様に希望する動作を選択します。(ここでは例として「写真とビデオのインポート(フォト)」を選択します)

自動再生画面
メモリーカードの動作

⑨ 画面を閉じて、自動再生が動作することを確認します。改善がない場合は、次の手順【Windowsサービスの状態を確認】へ進みます。

STEP2 : Windowsサービスの状態を確認

① キーボードの キーを押しながら、Rキーを押します。

② ファイル名を指定して実行の画面が表示されたら、名前の枠の中にservices.mscと入力し、[OK]ボタンをクリックします。

ファイル名を指定して実行
servicesと入力

③ [Shell Hardware Detection]の項目をダブルクリックします。

サービス一覧
shell hardwareをダブルクリック

④ [スタートアップの種類]と書かれた項目の横のプルダウンメニューをクリックします。

プロパティ画面
スタートアップの種類をクリック

⑤ メニューの中から[自動]をクリックします。

プロパティ画面
スタートアップの種類をクリック

⑥ [開始]ボタンをクリックします。

プロパティ画面
開始をクリック

⑦ [OK]ボタンをクリックします。

プロパティ画面
自動再生をクリック

⑧ 画面を閉じて、自動再生が動作することを確認します。改善がない場合は、次ページへ進みます。

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