Question

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Windows10のMicrosoft EdgeでPDFファイルが開かない Windows10のMicrosoft Edgeでインターネット上のPDFファイルのリンクをクリックしても反応しない、または「このPDFファイルは破損しています」と表示され、開くことができません。

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次の操作をお試しください。

Windows10のMicrosoft EdgeでPDFファイルが開かなくなった場合は、Edgeのキャッシュクリアをお試しください。改善が見られない場合は、ファイルをダウンロードして開けるかご確認ください。

STEP1 : Edgeのキャッシュをクリアする

Microsoft Edgeを起動し、画面右上にある アイコンをクリックします。

表示されたメニューの中から[設定]をクリックします。

Microsoft Edge画面
設定などのアイコンをクリック

表示された設定のメニューの中から[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。

設定などメニュー
設定をクリック

表示された「プライバシーとセキュリティ」画面の中から[クリアするデータの選択]ボタンをクリックします。

設定メニュー
プライバシーとセキュリティをクリック

「閲覧データの消去」と表示された画面に切り替わったら、[キャッシュされたデータとファイル]にチェックをつけ、[クリア]ボタンをクリックします。

プライバシーとセキュリティ画面
クリアするデータの選択ボタンをクリック

ヒント

[キャッシュされたデータとファイル]以外のチェック項目は外してください。

以上でMicrosoft Edgeのキャッシュクリアは完了です。Microsoft Edgeを開き直して、PDFファイルが開けるか確認してください。改善が見られない場合は、「STEP2:ファイルをダウンロードして開く」をお試しください。

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