Windows Updateに失敗する場合の改善方法（バージョン1909,1903対応版） Windows10のWindows Updateで、「0x80073712」「0x800705B4」「0x80004005」「0x8024402F」「0x80070002」「0x80070643」「0x80070003」「0x8024200B」「0x80070422」「0x80070020」などのエラーコードが表示され更新に失敗または更新が途中で止まりWindowsUpdateが完了しません。 最終更新日：2018年12月10日 以下の手順でトラブルシューティングおよびSSUの手動適用を行ってください。 Windows Updateに失敗または途中で停止してしまう場合は、次の手順でトラブルシューティング（STEP1）を実行してください。改善が見られない場合は、SSU（サービススタック更新プログラム）の手動適用（STEP2）およびWindows Updateクライアント情報をクリア（STEP3）、システムの修復（STEP4）を実行してください。 操作手順 STEP1 : トラブルシューティングツールを実行する 1 デスクトップ画面左下の ボタンをクリックします。 2 表示されたメニューの中から 設定をクリックします。 3 「Windowsの設定」画面が表示されたら、［更新とセキュリティ］をクリックします。 4 「更新とセキュリティ」画面に切り替わったら、表示された画面左のメニューの中から［トラブルシューティング］をクリックします。 5 「トラブルシューティング」画面に切り替わったら、トラブルシューティングの一覧の中から［Windows Update］をクリックします。 6 「Windows Update」と書かれたタイトル下に表示された［トラブルシューティングツールの実行］ボタンをクリックします。（トラブルシューティングが開始されます） ヒント トラブルシューティング画面が表示されない場合は、「Windowsの設定」画面を最小化して、画面の後ろに隠れていないか確認してください。 7 「保留中の更新プログラムのダウンロードとインストール」画面で、修復の確認メッセージが表示された場合は、［この修正を適用します］をクリックします ヒント トラブルシューティングで問題が見つからなかった場合は、『STEP2:サービススタック更新プログラムを手動適用する』へ進んでください。 8 修復が完了し、「トラブルシューティングが完了しました」とメッセージが表示されたら、［トラブルシューティングツールを終了する］をクリックします。 ヒント ［閉じる］ボタンで閉じても問題ありません。 9 すべての画面を閉じ、WindowsUpdateが正常に完了するか確認してください。問題が解決しない場合は、『STEP2:サービススタック更新プログラムを手動適用する』に進んでください。 1 2 3 4次のページへ 問題が解決しませんか？関連するFAQはこちら Windows Update Windows10をNovember 2019 Update(バージョン1909)にアップデートする方法 Windows10をNovember 2019 Update(バージョン1909)にアップデートするにはどうしたらいいですか 続きを読む >> Windows Update WindowsUpdateを実行すると「更新サービスに接続できませんでした」エラー Windows10でWindows Update を実行すると「更新サービスに接続できませんでした」と表示され、更新に失敗します。 続きを読む >> Windows Update WindowsUpdate時のドライバの自動更新を無効にする方法 WindowsUpdate時にデバイスドライバも自動的に更新されてしまいます。ドライバの更新を無効にするにはどうしたらいいですか。 続きを読む >> Windows Update Windows10をアップデート後、インターネットに繋がりません Windows10 October 2018 Update (RS5)へアップデート後、Edgeやストアアプリで「このページにアクセスできません」や「接続を確認してください」と表示されて接続できません。 続きを読む >> サポート サポートフォーラムを利用する WindowsFAQ サポートフォーラムは、WindowsやOffice製品に関する質問について、他のメンバーから回答を受けたり、情報を共有することのできる場所です。サポートフォーラムは、誰でも無料でサービスを利用することができます。 サポートフォーラムを利用する >> 新着FAQ メール NEW Windows10のメールにプロバイダーのメールアドレスを追加する方法（1909対応版） Windows10標準のメールアプリで、プロバイダーのメールアドレスを使ってメールの送受信ができるようにしたいです。メールアドレス（アカウント）の追加方法を教えてください。 続きを読む >> Edge NEW Microsoft Edge「このサイトは安全ではありません」とエラーが表示されます。 Microsoft Edgeでホームページを開こうとすると「このサイトは安全ではありません」とエラーが表示され、ホームページが表示されません。 続きを読む >> Edge NEW Edgeのスタートページで検索枠の下に表示される検索履歴を削除したい Microsoft Edgeではじめに表示されるページの検索枠の下に過去に検索したキーワードが残っています。この検索履歴を削除（クリア）するにはどうしたらいいですか。 続きを読む >> Edge NEW Interenet Explorer（IE）のお気に入りをEdgeに移動させる方法（1909対応版） Internet Explorer（IE）に登録しているお気に入りを、Microsoft Edgeに移動（インポート）させるにはどうしたらよいですか。 続きを読む >>