エラー「0x800F0923」「0xC1900101」|WindowsUpdateのヘルプ Windows10でアップデート時にエラー「0x800F0923」または「0xC1900101」が発生する場合の対処方法です。


Anniversary UpdateやCreators Updateインストール時に、エラー「0x800F0923」または「0xC1900101」が発生する場合は、デバイスドライバーのバージョンが古い可能性があります。PCメーカー提供の最新ドライバーを適用するか、Windows Update経由で最新版に更新する必要があります。

Windowsの更新前には、万が一に備えデータや設定等のバックアップしてください。

デスクトップ画面左下の スタートボタンを右クリックします。


表示されたメニューの中から[デバイスマネージャー]をクリックします。

スタート右クリックメニュー

[デバイスマネージャー]をクリックします。


更新対象のデバイス名を右クリックし、[ドライバーソフトウェアの更新]をクリックします。

デバイスマネージャー画面

[ドライバーソフトウェアの更新]をクリックします。

<ドライバー更新対象>

  • Bluetooth
  • SDホストアダプター
  • ディスプレイアダプター
  • ネットワークアダプター
  • メモリテクノロジーデバイス
  • チップセットドライバー

  • [ドライバーソフトウェアの最新版を自動検出します]と書かれた項目をクリックします。

    デバイスドライバの更新

    [ドライバーソフトウェアの最新版を自動検出します]と書かれた項目をクリックします。


    更新が完了したら[閉じる]をクリックします。

    デバイスドライバの更新完了

    [閉じる]をクリックします。


    再起動を促すメッセージが表示されたら[再起動]ボタンをクリックします。

    再起動メッセージ

    [再起動]をクリックします。


    同様の手順で他のドライバーも更新します。該当するすべてのドライバー更新が完了したら、操作完了です。再度Windows Updateを実行し直してください。


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