ユーザープロファイルを読み込めません エラーの修復方法はこちら
ワンポイント
（A）ユーザープロファイル情報の修正 
では、レジストリを直接編集する中上級者向けの操作です。誤ったキーを変更したり削除するとWindowsが起動できなくなる可能性があります。操作が困難な場合は、（B）システムの復元でユーザープロファイルを修正する の手順でシステムを復元してください。
公開日:
2021/05/17 ・
最終更新日：
2022/02/25 ・
著者：まきばひつじ ・
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STEP1 ユーザープロファイルを読み込めませんエラーの修復
「User Profile Serviceサービスによるサインインの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません」または「アカウントにサインインできません」とエラーメッセージが表示されるアカウントを回復します。問題の発生したユーザープロファイルの修正には、レジストリエディタを使います。
（A）ユーザープロファイル情報を修正する
レジストリエディタを使ってユーザープロファイルを直接修復します。修正を行う前に profilebak.reg というファイル名でバックアップを取ります。
1［スタート
］ボタンを右クリックします。
［スタート］ボタンを右クリックします。
2［Windows PowerShell（管理者）］を選択します。
［Windows PowerShell（管理者）］を選択します。
3「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら、［はい］ボタンをクリックします。
［はい］ボタンをクリックします。
4「PowerShell」が起動したら、cmd と入力して Enter キーを押します。
コピー
cmd
コマンドを入力して［Enter］キーを押します。
5 続けて、下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
コピー
regedit /e c:\profilebak.reg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList"
コマンドを入力して［Enter］キーを押します。
6 右上にある［閉じる］ボタンで画面を閉じます。
［閉じる］ボタンをクリックします。
7［スタート］ボタンを右クリックします。
［スタート］ボタンを右クリックします。
8 メニューの中から、［ファイル名を指定して実行］を選択します。
［ファイル名を指定して実行］を選択します。
9 名前の欄に regedit と入力します。
コピー
regedit
コマンドを入力します。
10 画面下にある［OK］ボタンをクリックします。
［OK］ボタンをクリックします。
11「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら、［はい］ボタンをクリックします。
［はい］ボタンをクリックします。
12［HKEY_LOCAL_MACHINE］>［SOFTWARE］>［Microsoft］>［Windows NT］>［CurrentVersion］>［ProfileList］を開きます。
［ProfileList］キーを開きます。
13 S-1-5 で始まるサブキーの中から、ProfileImagePath の値が C:\Users\(修復したいユーザー名) を探します。
修復対象のサブキーを探します。
14 修復したいユーザーのサブキーを特定したら、その中にある State をダブルクリックします。
［State］をダブルクリックします。
15 State の値のデータを 0 に書き換えます。（表記は16、32進数どちらでも構いません）
値のデータを 0 にします。
16 値のデータ を書き換えたら、画面下にある［OK］ボタンをクリックします。
［OK］ボタンをクリックします。
17 続けて、レジストリエディタ右枠の余白部分で右クリックします。
余白で右クリックします
18 表示されたメニューの中から、［新規］>［DWORD（32ビット）値］を選択します。
［新規］>［DWORD（32ビット）値］を選択します。
19 新規に作成された値を RefCount に書き換えます。
値を RefCount に書き換えます。
（B）システムの復元を使って修復する
ユーザープロファイルのレジストリを修正しても改善がない場合は、システムの復元を使って問題が発生する前の状態に戻します。
1［スタート］ボタンを右クリックします。
［スタート］ボタンを右クリックします。
2 メニューの中から［ファイル名を指定して実行］を選択します。
［ファイル名を指定して実行］を選択します。
3「ファイル名を指定して実行」画面が表示されたら、rstrui とコマンドを入力します。
コピー
rstrui
コマンドを入力します。
4 名前の欄にコマンドを入力したら、画面下にある［OK］ボタンをクリックします。
［OK］ボタンをクリックします。
5「システムの復元」が起動したら、［別の復元ポイントを選択する］を選択します。
［別の復元ポイントを選択する］をクリックします。
6 別の復元ポイントを選択する にチェックをつけたら、画面右下にある［次へ］ボタンをクリックします。
［次へ］ボタンをクリックします。
7 ユーザープロファイルのエラーが発生する前の復元ポイント（日付）を選択します。
復元ポイントを選択します。
8 復元ポイントを選択したら、画面の右下にある［次へ］ボタンをクリックします。
［次へ］ボタンをクリックします。
9 復元ポイントの確認画面が表示されたら、画面右下にある［完了］ボタンをクリックします。
［完了］ボタンをクリックします。
10 確認メッセージが表示されたら、［はい］ボタンをクリックします。（Windowsが再起動します）
［はい］ボタンをクリックします。
