Windows10 バージョン21H2にアップデートできないときのトラブルシューティング

Windows10のバージョン21H2へアップデートできない時の対処方法です。ここでは、バージョン21H2の更新メッセージが表示されないときの対処方法と、21H2の更新に失敗するときの修復方法を説明します。

対象OS Windows 10

21H2にアップデートできない問題について

Windows10 バージョン21H2は、2021年11月より配信されている更新プログラムです。バージョン21H2へアップデートできない場合は、下記の中から当てはまる項目を確認して、対処してください。

「Windows10 更新アシスタント」を使って、バージョン21H2へアップデートすることもできます。更新アシスタントを使ったアップデート方法は、こちら を参照してください。

1. 21H2の更新通知を表示させる

1. ［スタート］ボタンをクリックします。
   
   ［スタート］ボタンをクリックします。
2. ［設定］ボタンをクリックします。
   
   ［設定］をクリックします。
3. ［更新とセキュリティ］を選択します。
   
   ［更新とセキュリティ］を選択します。
4. メニューの中から［Windows Update］を選択します。
   
   ［Windows Update］を選択します。
5. Windows11の通知が表示されている場合、［今はWindows10の使用を継続します］をクリックします。
   
   ［今はWindows10の…］をクリックします。
6. バージョン21H2の更新が表示されたら、［ダウンロードしてインストール］をクリックします。
   
   ［ダウンロードして…］をクリックします。
7. 更新の準備が完了したら、［今すぐ再起動する］ボタンをクリックします。
   
   ［今すぐ再起動する］をクリックします。

2. トラブルシューティングを実行する

1. ［スタート］ボタンをクリックします。
   
   ［スタート］ボタンをクリックします。
2. ［設定］ボタンをクリックします。
   
   ［設定］をクリックします。
3. ［更新とセキュリティ］を選択します。
   
   ［更新とセキュリティ］を選択します。
4. ［トラブルシューティング］を選択します。
   
   ［トラブルシューティング］を選択します。
5. ［追加のトラブルシューティングツール］をクリックします。
   
   ［追加のトラブル…］をクリックします。
6. 表示されたトラブルシューティングツールの一覧から、［Windows Update］をクリックします。
   
   ［Windows Update］をクリックします。
7. ［トラブルシューティングツールの実行］ボタンをクリックします。
   
   ［トラブルシューティング…］をクリックします。
8. エラーが検出された場合は、［この修正を適用します］をクリックします。
   
   ［この修正を適用します］をクリックします。
9. ［閉じる］ボタンをクリックして、トラブルシューティングを完了します。
   
   ［閉じる］ボタンをクリックします。

ヒント： 検出されるエラーにより表示されるメッセージおよび修復オプションは異なります。トラブルシューティングでエラーが検出されない、または 問題が解決しない場合は、Windows Update の エラー を解決する を参考に、エラーを修復してください。

関連サイト（外部）

Windows Update トラブルシューティング ツール (マイクロソフト)