Windows 10,11

マイクロソフト エッジが開かない(起動しない)時の解決方法

マイクロソフト エッジをクリックしても反応がない、エラーが表示される、動作が不安定などの問題が発生した場合、エッジをリセットしたり、修復セットアップを行うことで、問題を解決することができます。

edge 開かない

対象OS Windows 10、Windows 11

Edgeが開かない、または起動しない原因

Microsoft Edgeが開かない(エッジが起動しない)、起動しても直ぐに画面が閉じてしまうなど、Edgeの動作に問題があるときは、いくつかの一般的な原因が考えられます。これには、アプリの不具合、拡張機能の問題、またはコンピュータに感染したマルウェアやウイルスなどが含まれます。

一般的に以下のような原因が考えられます。

  • - Edgeの不具合:Edgeにバグがある場合、アプリケーションが正常に動作しない可能性があります。これには、最新のアップデートにバグが含まれている場合や、Edgeのインストールが破損している場合などがあります。
  • - Edgeの拡張機能の問題:Edgeの拡張機能に問題がある場合、エッジが開かない場合があります。これには、拡張機能に互換性がない場合や、Edgeの動作を妨げている場合などがあります。
  • - マルウェアまたはウイルス:コンピュータにマルウェアやウイルスが感染している場合、Edgeが開かないなど、正常に動作しない可能性があります。

これらの原因のいずれかがEdgeが開かない問題を引き起こしている可能性があります。

Windowsセキュリティ(Microsoft Defender)を使ってウイルススキャンする方法

ヒントヒント: Edgeのリセットや修復セットアップを行うと、ホームページ(起動時のページ)、検索エンジンなどの設定はクリアされますが、お気に入り、履歴、パスワードは保持されます。

Edgeが起動しないときのトラブルシューティング

この記事では、Edgeの一般的な問題を解決するための手順、特に修復セットアップおよびリセットについて説明します。

マイクロソフト エッジ(Edge)を修復セットアップする

Microsoft Edgeが開かない、起動しない、または動作が不安定な場合、修復セットアップ(再インストール)を行うことで問題が解決する可能性があります。このステップでは、Microsoft Edgeの修復セットアップについての手順を説明します。再インストールを行うためには、インターネットに接続されている必要があります。

パソコンがインターネットに繋がらない時のトラブルシューティング

  1. スタートボタンスタートボタンをクリックします。
  2. 設定設定をクリックします。
  3. Windowsの設定が開いたら、メニューの中から[アプリ]をクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:アプリを選択します
    [アプリ]をクリックします。
  4. 画面が切り替わったら、[アプリと機能]の項目をクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:アプリと機能を選択します
    [アプリと機能]をクリックします。
  5. 表示されたアプリの一覧から「Microsoft Edge」と書かれた項目の右端にある3点リーダー(3点リーダー)をクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:3点リーダーをクリックします
    (3点リーダー)をクリックします。
  6. 3点リーダー(3点リーダー)をクリックして、表示されたメニューの中から[変更]をクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:変更を選択します
    [変更]をクリックします。
  7. 「ユーザーアカウント制御」の画面が表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:はいをクリックします
    [はい]をクリックします。
  8. 「Microsoft Edgeの修復」画面が表示されたら、[修復]ボタンをクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:修復ボタンをクリックします
    [修復]をクリックします。
  1. スタートボタン(スタート)ボタンをクリックします。
  2. 設定(設定)をクリックします。
  3. Windowsの設定が開いたら、[アプリ]の項目をクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:アプリを選択
    [アプリ]をクリックします。
  4. 画面が切り替わったら、[アプリと機能]の項目をクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:アプリと機能をクリックします
    [アプリと機能]をクリックします。
  5. 表示されたアプリケーションの一覧から、[Microsoft Edge]をクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:Microsof Edgeを選択
    [Microsoft Edge]を選択します。
  6. 表示されたサブメニューの中から、[変更]ボタンをクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:変更をクリック
    [変更]をクリックします。
  7. 「ユーザーアカウント制御」の画面が表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:はいをクリック
    [はい]ボタンをクリックします。
  8. 「Microsoft Edgeの修復」画面が表示されたら、[修復]ボタンをクリックします。
    マイクロソフト エッジが開かない:修復をクリック
    [修復]をクリックします。
  9. 「インストールが完了しました」と表示されたら完了です。[閉じる]ボタンで閉じてください。
    マイクロソフト エッジが開かない:閉じるをクリック
    [閉じる]をクリックします。

セーフブートでリセットする

修復セットアップ後もEdgeが開かない場合、Microsoft Edgeをセーフブート(拡張機能を停止して起動)させることで、通常の方法で開かないEdgeが起動できる可能性があります。セーフブートで起動した後、設定をリセットすることで、問題が解決する可能性があります。このステップでは、Microsoft Edgeをセーフブートさせ、設定をリセットする方法を説明します。

Edgeをセーフブートさせるには、タスクマネージャーを使って、あらかじめバックグラウンドで動作しているEdgeのプロセスをすべて終了させてください。

Windows10・11をセーフモードで起動する

  1. スタートボタン(スタート)ボタンを右クリックします。
  2. 表示された右クリックメニューの中から[タスクマネージャー]をクリックします。
  3. タスクマネージャーが起動したら、画面左下にある[詳細]をクリックします。
    詳細をクリック
    [詳細]をクリックします。
  4. 実行中のアプリおよびプロセスの中から[Microsoft Edge]をクリックします。
    Microsoft Edgeを選択します
    [Microsoft Edge]をクリックします。
  5. Edgeを選んだら、画面右下にある[タスクの終了]ボタンをクリックします。
    タスクの終了をクリック
    [タスクの終了]をクリックします。
  6. タスクマネージャーを閉じて、スタートボタン(スタート)を右クリック >[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
    ファイル名を指定して実行を選択
    [ファイル名を指定して実行]をクリックします。
  7. ヒントヒント: 「Microsoft Edge」のアプリやプロセスが複数存在する場合、すべて終了させてください。CPU使用率が最も高いEdgeのプロセスを終了することで、一度にまとめて終了できる場合があります。

  8. ファイル名を指定して実行が開いたら、次のコマンドを入力して[OK]をクリックします。

    "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" -disable-extensions

    コマンドをコピー

    OKをクリック
    コマンドを入力して[OK]をクリック。
  9. Edgeがセーフブートしたら、画面右上の設定など(設定など)>[設定]とクリックします。
    設定を選択
    [設定]をクリックします。
  10. Edgeの設定ページが開いたら、メニューの中から[設定のリセット]をクリックします。
    設定のリセットを選択
    [設定のリセット]をクリックします。
  11. ページが切り替わったら、[設定を復元して既定値に戻します]の項目をクリックします。
    設定を復元して規定値に戻しますをクリックします。
    [設定を復元して…]をクリックします。
  12. 設定のリセットの確認メッセージが表示されたら、[リセット]ボタンをクリックします。
    リセットボタンをクリック
    [リセット]をクリックします。

ヒントヒント: リセットを行うと、スタートページなどのすべての設定が初期化され、インストールした拡張機能も無効になります。必要に応じて、再設定してください。

関連サイト(外部)

Microsoft Edgeが動作しない場合の対処方法(マイクロソフト) 外部リンク


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