デスクトップ画面左下の ボタンをクリックします。

表示されたメニューの中から 設定アイコンをクリックします。

「Windowsの設定」画面が表示されたら、［プライバシー］をクリックします。

「プライバシー」設定画面に切り替わったら、メニューの中から［バックグラウンドアプリ］をクリックします。

「アプリのバックグラウンド実行を許可する」を［オン］にします。

以上で操作は完了です。ロック画面を［Windowsスポットライト］に設定し直してください。改善が見られない場合は、【STEP2：settings.datとroaming.lockを削除する】に進んでください。