Microsoft Edgeが起動できなくなりました（バージョン1909対応） Microsoft Edgeをクリックしても反応しない、またはエラーが出て起動できません。Edgeを再インストールするにはどうしたらいいですか。 最終更新日：2020年1月8日 操作手順 STEP4 : コマンドプロンプトから修復する(2) 1 コマンドプロンプトの画面が表示されたら、下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。 C: ヒント C：（コロン）です。 2 続けて、下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。 cd△users ヒント △ は半角スペースです。 3 続けて、下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。 dir 4 表示された「Users」フォルダーの一覧の中からEdgeが起動できなくなったユーザーのフォルダー名を確認します。 ヒント Microsoftアカウントで利用している場合、アカウント名の頭文字5文字がユーザーフォルダ名です。ローカルアカウントからMicrosoftアカウントに切り替えた場合は、ローカルアカウント時のアカウント名がユーザーフォルダ名です。 5 下記の入力例を参考に、手順(4)で確認したユーザー名をコマンド入力して、Enter キーを押します。 cd (ユーザー名) （例）ユーザー名が「Win10-User」の場合 cd△Win10-User と入力します。 ヒント △ は半角スペースです。 6 続けて、下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。 cd△AppData\Local\Packages ヒント △ は半角スペースです。 7 続けて、下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。(改行せずに入力してください) ren△Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe△Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.old ren△Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe△Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.old ヒント △ は半角スペースです。 8 続けて、下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。 exit 9 「オプション選択」の画面に切り替わったら、［続行］をクリックします。 10 デスクトップ画面が表示されたら、Microsoft Edgeのアイコンをクリックします。(特に変化はありません) 11 もう一度Edgeのアイコンをクリックします。 12 Edgeが起動したら操作完了です。（「問題は解決されました」と書かれたページが表示されることがありますが、次回起動時から既定のトップページが表示されます）