マイクロソフト エッジが開かない（起動しない）時の解決方法

マイクロソフト エッジをクリックしても反応がない、エラーが表示される、動作が不安定などの問題が発生した場合、エッジをリセットしたり、修復セットアップを行うことで、問題を解決することができます。

対象OS Windows 10、Windows 11

Edgeが開かない、または起動しない原因

Microsoft Edgeが開かない（エッジが起動しない）、起動しても直ぐに画面が閉じてしまうなど、Edgeの動作に問題があるときは、いくつかの一般的な原因が考えられます。これには、アプリの不具合、拡張機能の問題、またはコンピュータに感染したマルウェアやウイルスなどが含まれます。

一般的に以下のような原因が考えられます。

• - Edgeの不具合：Edgeにバグがある場合、アプリケーションが正常に動作しない可能性があります。これには、最新のアップデートにバグが含まれている場合や、Edgeのインストールが破損している場合などがあります。
• - Edgeの拡張機能の問題：Edgeの拡張機能に問題がある場合、エッジが開かない場合があります。これには、拡張機能に互換性がない場合や、Edgeの動作を妨げている場合などがあります。
• - マルウェアまたはウイルス：コンピュータにマルウェアやウイルスが感染している場合、Edgeが開かないなど、正常に動作しない可能性があります。

これらの原因のいずれかがEdgeが開かない問題を引き起こしている可能性があります。

Windowsセキュリティ（Microsoft Defender）を使ってウイルススキャンする方法

Edgeが起動しないときのトラブルシューティング

マイクロソフト エッジ（Edge）を修復セットアップする

Microsoft Edgeが開かない、起動しない、または動作が不安定な場合、修復セットアップ（再インストール）を行うことで問題が解決する可能性があります。このステップでは、Microsoft Edgeの修復セットアップについての手順を説明します。再インストールを行うためには、インターネットに接続されている必要があります。

パソコンがインターネットに繋がらない時のトラブルシューティング

セーフブートでリセットする

修復セットアップ後もEdgeが開かない場合、Microsoft Edgeをセーフブート（拡張機能を停止して起動）させることで、通常の方法で開かないEdgeが起動できる可能性があります。セーフブートで起動した後、設定をリセットすることで、問題が解決する可能性があります。このステップでは、Microsoft Edgeをセーフブートさせ、設定をリセットする方法を説明します。

Edgeをセーフブートさせるには、タスクマネージャーを使って、あらかじめバックグラウンドで動作しているEdgeのプロセスをすべて終了させてください。

Windows10・11をセーフモードで起動する

1. （スタート）ボタンを右クリックします。
2. 表示された右クリックメニューの中から［タスクマネージャー］をクリックします。
3. タスクマネージャーが起動したら、画面左下にある［詳細］をクリックします。
   
   ［詳細］をクリックします。
4. 実行中のアプリおよびプロセスの中から［Microsoft Edge］をクリックします。
   
   ［Microsoft Edge］をクリックします。
5. Edgeを選んだら、画面右下にある［タスクの終了］ボタンをクリックします。
   
   ［タスクの終了］をクリックします。
6. タスクマネージャーを閉じて、（スタート）を右クリック >［ファイル名を指定して実行］をクリックします。
   
   ［ファイル名を指定して実行］をクリックします。

ヒント： 「Microsoft Edge」のアプリやプロセスが複数存在する場合、すべて終了させてください。CPU使用率が最も高いEdgeのプロセスを終了することで、一度にまとめて終了できる場合があります。

7. ファイル名を指定して実行が開いたら、次のコマンドを入力して［OK］をクリックします。
   

   "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" -disable-extensions

   コマンドをコピー

   
   コマンドを入力して［OK］をクリック。
8. Edgeがセーフブートしたら、画面右上の（設定など）>［設定］とクリックします。
   
   ［設定］をクリックします。
9. Edgeの設定ページが開いたら、メニューの中から［設定のリセット］をクリックします。
   
   ［設定のリセット］をクリックします。
10. ページが切り替わったら、［設定を復元して既定値に戻します］の項目をクリックします。
    
    ［設定を復元して…］をクリックします。
11. 設定のリセットの確認メッセージが表示されたら、［リセット］ボタンをクリックします。
    
    ［リセット］をクリックします。

関連サイト（外部）

Microsoft Edgeが動作しない場合の対処方法(マイクロソフト)

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