Question

Question

Microsoft Edgeが起動できなくなりました Microsoft Edgeをクリックしても反応しない、またはエラーが出て起動できません。

Question

Question

Edgeのリセットおよび修復を実行してください

Windows UpdateによるMicrosoft Edgeの更新時に症状が発生することがあります。症状発生時には、PowerShellを使ってMicrosoft Edgeを再登録させて修復してください。

インターネットバンキング用セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」を利用している場合は、先に「Rapport」の再インストールをお試しください。「Rapport(ラポート)」の削除方法はこちら

STEP1 : Edgeをリセットする

デスクトップ画面左下の ボタンをクリックします。

ヒント

Anniversary Update(RS2)以前のバージョンをご利用の場合は、次ページの「STEP2:PowerShellを使って修復する」へ進んでください。

表示されたメニューの中から 設定をクリックします。

重要

「Rapport(ラポート)」をインストールしている場合は、先にこちらのFAQ を参照してください。

「Windowsの設定」画面が表示されたら、[アプリ]をクリックします。

スタートメニュー
PowerShellを右クリック

アプリの一覧の中から[Microsoft Edge]をクリックします。

アプリ設定画面
Edgeをクリック

[詳細オプション]をクリックします。

アプリ選定画面
詳細オプションをクリック

[修復]ボタンをクリックします。

Edge設定画面
修復をクリック

修復が完了したらMicrosoft Edgeが起動できるか確認します。(修復が完了すると[修復]ボタンの右横にがつきます)
改善がみられない場合は、続けて手順(8)に進みます。

[リセット]ボタンをクリックします。

Edge設定画面
リセットをクリック

重要

リセットを実行すると、閲覧の履歴やCookieは削除されます。(お気に入りは残ります)

確認メッセージが表示されたら[リセット]ボタンをクリックします。

リセット確認画面
リセットをクリック

リセット後、Microsoft Edgeが起動できるか確認します。(リセットが完了すると[リセット]ボタンの右横にがつきます)
改善が見られない場合は、次ページの【STEP2:PowerShellを使って修復する】に進みます。

サポート
サポートフォーラムを利用する

WindowsFAQ サポートフォーラムは、WindowsやOffice製品に関する質問について、他のメンバーから回答を受けたり、情報を共有することのできる場所です。サポートフォーラムは、誰でも無料でサービスを利用することができます。

サポートフォーラムを利用する >>

おすすめFAQ

Edge NEW

Windows10のMicrosoft EdgeでPDFファイルが開かない


Windows10のMicrosoft Edgeでインターネット上のPDFファイルのリンクをクリックしても反応しない、または「このPDFファイルは破損しています」と表示され、開くことができません。
続きを読む >>

Windows設定 NEW

Windows10でAdobe Acrobat readerを利用する方法


Windows10でAdobe Acrobat Readerをインストールして、既定のPDFビュアーとして利用するにはどうしたらいいですか。
続きを読む >>

Windows設定 NEW

Windows10で立体音響を有効にしてパソコンの音を向上させる方法


Windows10上では立体音響(3Dサウンド)機能を使って再生する音を臨場感のあるものに変えることができるようですが、どのような設定が必要ですか。
続きを読む >>

Windows設定 NEW

Windows10でドキュメントをPDFに変換(出力)する方法


Windows10で作成した文書ファイルや保存されているファイルをPDFに変換(出力)するにはどうしたらいいですか。
続きを読む >>