Question

Microsoft アカウント を 削除 する
マイクロソフト アカウント を削除・解約する方法を教えてください。

  • 概要
  • Microsoft アカウントをWindows上から削除します。アカウントを削除するには、別のアカウントでログインする必要があります。

    また、Microsoft アカウントを解約するためには、Microsoftアカウントページでアカウント停止が必要です。

    Microsoftアカウント削除
  • 対象OS
  • Windows10、Windows11

  • もくじ
  • STEP1 Microsoftアカウントの削除と停止(解約)
  • (A)Microsoftアカウントを削除する リンク

    (B)Microsoftアカウントを停止する リンク

    (C)Microsoftアカウントを回復する リンク

    Question

    Microsoft アカウント を 削除 する方法はこちら

    テクニカルアドバイザー

    ワンポイント
    Microsoftアカウントの停止(解約)後、停止から30日または60日以内であればアカウントを回復させることができます。


    公開日 公開日: 2021/02/27 / 最終更新日 最終更新日: 2022/02/13 / author  / twitterこの記事をシェアする

  • 操作手順
  • STEP1 Microsoftアカウントの削除と停止(解約)
    マイクロソフトアカウントを削除します。アカウントを削除する前に、必要に応じてデータをバックアップしてください。また、該当のアカウントを今後利用しない場合は、Microsoftアカウントページでアカウントを停止(解約)することができます。

    (A)Windowsでアカウントを削除する
    PC上からMicrosoftアカウントを削除します。アカウントを削除すると、PC内に保存されていたデータは削除されますが、OneDriveなどクラウド上のデータは残ります。削除するためには、削除するアカウントとは別のアカウントでログインする必要があります。


    1[スタートスタートボタン]ボタンをクリックします。

    スタートボタンをクリック

    [スタート]ボタンをクリックします。

    2[設定設定アイコン]アイコンをクリックします。

    設定をクリック

    [設定]アイコンをクリックします。

    3[アカウント]を選択します。

    アカウントを選択

    [アカウント]を選択します。

    4[家族とその他のユーザー]を選択します。

    家族とその他のユーザーを選択

    [家族とその他のユーザー]を選択します。

    5 サブメニュー「他のユーザー」の中から、削除したいアカウントを選択します。

    削除したいアカウントを選択

    削除したいアカウントを選択します。

    6 表示されたサブメニューの中から、[削除]ボタンをクリックします。

    削除ボタンをクリック

    [削除]ボタンをクリックします。

    7「アカウントとデータを削除しますか?」と表示されたら、[アカウントとデータの削除]ボタンをクリックします。

    アカウントとデータの削除ボタンをクリック

    [アカウントとデータの削除]ボタンをクリックします。

    1[スタートスタートボタン]ボタンをクリックします。

    スタートボタンをクリック

    [スタート]ボタンをクリックします。

    2[設定設定アイコン]アイコンをクリックします。

    設定をクリック

    [設定]アイコンをクリックします。

    3 メニューの中から、[アカウント]を選択します。

    アカウントを選択

    [アカウント]を選択します。

    4[家族とその他のユーザー]を選択します。

    家族とその他のユーザーを選択

    [家族とその他のユーザー]を選択します。

    5 表示されたアカウントの一覧の中から、削除したいアカウントを選択します。

    削除したいアカウントを選択

    削除したいアカウントを選択します。

    6 表示されたサブメニューの中から、[削除]ボタンをクリックします。

    削除ボタンをクリック

    [削除]ボタンをクリックします。

    7 確認のメッセージが表示されたら、[アカウントとデータの削除]ボタンをクリックします。

    アカウントとデータの削除をクリック

    [アカウントとデータの削除]ボタンをクリックします。

  • 補足
  • - PC上からMicrosoftアカウントを削除しても、OneDriveなどクラウド上のデータは削除されません。
  • - Microsoftアカウントを停止(解約) リンク しなければ、該当のMicrosoftアカウントはいつでもサインインすることができます。
  • (B)Microsoftアカウントを停止する
    Microsoftアカウントを停止(解約)します。アカウントを停止(解約)するとOneDriveなどクラウド上のデータもすべて削除されます。必要に応じて事前にデータをバックアップしてください。また、利用しているサブスクリプションがあれば、停止してください。


    1 Microsoft アカウントのページを開き、[サインイン]ボタンをクリックします。

    サインインをクリック

    [サインイン]ボタンをクリックします。

    2 停止したいアカウントのメールアドレスを入力して、[次へ]ボタンをクリックします。

    アカウントを入力して次へ

    アカウントを入力して[次へ]ボタンをクリックします。

    3 パスワードを入力して[サインイン]ボタンをクリックします。

    パスワードを入力してサインイン

    パスワードを入力して[サインイン]ボタンをクリックします。

    4「サインインの状態を維持しますか?」と表示されたら、[いいえ]ボタンをクリックします。

    いいえをクリックします

    [いいえ]をクリックします。

    5 サインインできたら、ページ上部にある[あなたの情報]をクリックします。

    あなたの情報をクリックします

    [あなたの情報]をクリックします。

    6 ページ最下部にある[アカウントの利用を停止する方法]をクリックします。

    アカウントの利用を停止する方法をクリック

    [アカウントの利用を停止する方法]をクリックします。


    7 注意事項を読み[次へ]ボタンをクリックします。

    次へをクリックします

    [次へ]をクリックします。

    8 注意事項を読み、すべての項目にチェックをつけます。

    すべての項目にチェックをつけます

    すべての項目にチェックをつけます。

  • 停止(解約)するMicrosoftアカウントの回復期間を、30日または60日から選択できます。
  • 回復期間内であれば、アカウントの停止(解約)を取り消すことができます。
  • 9 プルダウンメニューの中から、[アカウントの削除理由]を選択します。

    削除理由を選択します

    [アカウントの削除理由]を選択します。

    10[アカウントを削除する]ボタンをクリックします。

    アカウントを削除するをクリック

    [アカウントを削除する]ボタンをクリックします。


    11 [完了]ボタンをクリックします。

    完了をクリック

    [完了]ボタンをクリックします。

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  • 補足
  • - Microsoftアカウントを停止(解約)すると、アカウントに紐付いたMicrosoft提供のサービスやデータにアクセスできなくなります。これはMicrosoft OfficeおよびOffice.com、Outlook.comで送受信したメール、Microsoft TeamsやSkype、OneDriveに保存したデータ、Microsoftアカウントにチャージした残金、Xboxのゲーム情報など停止するMicrosoftアカウントに紐付いたデータすべてが該当します。
  • - 停止するMicrosoftアカウントに必要なデータや継続中のサブスクリプションが残っている場合は、アカウントを停止する前にデータのバックアップや定期請求を停止してください。
  • (C)Microsoftアカウントを回復する
    Microsoft アカウントを停止(解約)した後、30日または60日間の回復期間があります。回復期間内であれば以下の手順で、Microsoftアカウントの停止(解約)を取り消すことができます。


    1 Microsoft アカウントのページを開き、[サインイン]ボタンをクリックします。

    サインインをクリック

    [サインイン]ボタンをクリックします。

    2 回復したいアカウントのメールアドレスを入力して、[次へ]ボタンをクリックします。

    アカウントを入力して次へ

    アカウントを入力して[次へ]ボタンをクリックします。

    3 パスワードを入力して[サインイン]ボタンをクリックします。

    パスワードを入力してサインイン

    パスワードを入力して[サインイン]ボタンをクリックします。

    4 コード送信先の情報を入力して[コードの送信]ボタンをクリックします。

    コードの送信をクリックします

    コードの送信先を入力して[コードの送信]ボタンをクリックします。

    5 受け取ったコードを入力して[次へ]ボタンをクリックします。

    コードを入力して次へ

    コードを入力して[次へ]ボタンをクリックします。

    6「アカウントが再開されました」と表示されたら、[完了]ボタンをクリックします。

    完了をクリック

    [完了]ボタンをクリックします。

    困ったときは
  • Q:Microsoftアカウントを停止(削除)した場合、停止したアカウントで利用していたサブスクリプションは、自動で解約されますか。
  • いいえ。利用しているサブスクリプションは、別途停止する必要があります。Microsoftアカウントを停止する前に、Microsoft アカウントページ リンク にサインインして、[サービスとサブスクリプション] > [サブスクリプション]と選択して、定期請求を停止してください。(ページに表示されていないサブスクリプションは、各サービスのページで解約してください)

  • Q:Microsoftアカウント停止の猶予期間が過ぎた後に、停止されたMicrosoftアカウント名を使って、アカウントを作り直すことはできますか。
  • いいえ。停止されたMicrosoftアカウントを含め、同じMicrosoftアカウント名でアカウントを作成することはできません。

  • Q:Microsoftアカウント取得時に設定したメールアドレスを変更したい。そのために、現在のMicrosoftアカウントを停止して、新しいアカウントを作り直したいと考えていますが、アカウントに紐づいたデータやサブスクリプションを新アカウントへ移行させるにはどうしたらいいですか。
  • Microsoftアカウントに紐づいたメールアドレスを変更するために、現在のアカウントを停止する必要はありません。Microsoftアカウントのメールアドレスを変更する リンク を参照の上、メールアドレスを変更してください。

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