![Question](/img/common/question.png)
マイクロソフトアカウントの削除と停止方法
マイクロソフトアカウントを削除・停止(解約)する方法を教えてください。
概要
Windows 10・11で、Microsoftアカウントを削除するためには、Windows起動時に、別のユーザーでログインする必要があります。また、Microsoftアカウントを停止(解約)するには、Microsoftのページで停止の手続きが必要です。
![Microsoftアカウントの削除](/img/windows/account/delete-account-00.png)
対象OS
Windows10、Windows11
マイクロソフトアカウントの削除と停止(解約)
この記事では、Microsoftアカウントの削除、停止(解約)、および回復について説明します。アカウントの削除は、PC上からのユーザー(プロファイル情報)の削除を意味し、アカウントの停止(解約)は、Microsoftのサービス全体からの情報の削除を意味します。
アカウントを削除する前に、必要に応じてデータをバックアップしてください。また、該当のアカウントを今後利用しない場合は、Microsoftのページでアカウントを停止(解約)することができます。停止(解約)後、30日または60日以内であれば削除したアカウントを回復させることができます。
公開日:
2021/02/27 ・
最終更新日:
2023/09/01 ・
著者:まきばひつじ ・
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Windowsでアカウントを削除する
PC上からMicrosoftアカウント(ユーザー)を削除すると、PC内に保存されていたデータは削除されますが、OneDriveなどのクラウド上のデータは残ります。また、削除するユーザーアカウントとは別のユーザーでログインする必要があります。
1スタートメニューを開く:
(スタート)ボタンをクリックします。
2設定を開く:
(設定)をクリックします。
3アカウントをクリック:
Windowsの設定が開いたら、[アカウント]をクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:アカウントを選択](/img/windows/account/delete-account-1.png)
[アカウント]をクリックします。
4家族とその他のユーザーをクリック:
画面が切り替わったら、[家族とその他のユーザー]を選択します。
![Microsoftアカウントの削除:家族とその他のユーザーを選択](/img/windows/account/delete-account-2.png)
[家族とその他のユーザー]を選択します。
5削除したいユーザーを選択:
他のユーザーの項目の中から、削除したいユーザー名をクリックして選択します。
![削除したいアカウントを選択](/img/windows/account/delete-account-3.png)
削除したいユーザーを選択します。
6削除をクリック:
表示されたサブメニューの中から、[削除]ボタンをクリックします。
![削除ボタンをクリック](/img/windows/account/delete-account-4.png)
[削除]ボタンをクリックします。
7Microsoftアカウントを削除:
削除の確認メッセージが表示されたら、[アカウントとデータの削除]をクリックします。
![アカウントとデータの削除ボタンをクリック](/img/windows/account/delete-account-5.png)
[アカウントとデータの削除]をクリックします。
1スタートメニューを開く:
(スタート)ボタンをクリックします。
2設定を開く:
(設定)をクリックします。
3アカウントをクリック:
Windowsの設定が開いたら、[アカウント]をクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:アカウントを選択](/img/windows/account/delete-account-21.png)
[アカウント]を選択します。
4家族とその他のユーザーをクリック:
画面が切り替わったら、[家族とその他のユーザー]を選択します。
![Microsoftアカウントの削除:家族とその他のユーザーを選択](/img/windows/account/delete-account-22.png)
[家族とその他のユーザー]を選択します。
5削除したいユーザーを選択:
表示されたユーザーの一覧から、削除したいユーザー名をクリックして選択します。
![Microsoftアカウントの削除:削除したいアカウントを選択](/img/windows/account/delete-account-23.png)
削除したいユーザーを選択します。
6削除をクリック:
表示されたサブメニューの中から、[削除]ボタンをクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:削除ボタンをクリック](/img/windows/account/delete-account-24.png)
[削除]ボタンをクリックします。
7Microsoftアカウントを削除:
削除の確認メッセージが表示されたら、[アカウントとデータの削除]をクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:アカウントとデータの削除をクリック](/img/windows/account/delete-account-25.png)
[アカウントとデータの削除]をクリックします。
Microsoftアカウントを停止する
このステップでは、Microsoftアカウントの停止(解約)について説明します。アカウントを停止(解約)すると、OneDriveなどのクラウド上のデータもすべて削除されます。そのため、必要に応じて事前にデータをバックアップし、利用しているサブスクリプションを停止してください。
2メールアドレスを入力:
停止したいアカウントのメールアドレスを入力して、[次へ]ボタンをクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:アカウントを入力して次へ](/img/windows/account/delete-account-7.png)
アカウントを入力して[次へ]をクリック。
3サインインをクリック:
Microsoftアカウントのパスワードを入力して[サインイン]をクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:パスワードを入力してサインイン](/img/windows/account/delete-account-8.png)
パスワードを入力して[サインイン]をクリック。
4いいえをクリック:
「サインインの状態を維持しますか?」と表示されたら、[いいえ]をクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:いいえをクリックします](/img/windows/account/delete-account-A.png)
[いいえ]をクリックします。
5あなたの情報をクリック:
サインインできたら、ページ上部にある[あなたの情報]をクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:あなたの情報をクリックします](/img/windows/account/delete-account-9.png)
[あなたの情報]をクリックします。
6停止する方法をクリック:
ページ最下部にある[アカウントの利用を停止する方法]をクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:アカウントの利用を停止する方法をクリック](/img/windows/account/delete-account-10.png)
[アカウントの利用を停止する方法]をクリック。
7次へをクリック:
注意事項を読み、プルダウンメニューで回復期間を選択して[次へ]をクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:次へをクリックします](/img/windows/account/delete-account-11.png)
[次へ]をクリックします。
8すべての項目にチェック:
表示された削除に関する注意事項を読み、すべての項目にチェックをつけます。
![Microsoftアカウントの削除:すべての項目にチェックをつけます](/img/windows/account/delete-account-12.png)
すべての項目にチェックをつけます。
9削除理由を選択:
プルダウンメニューの中から、[アカウントの削除理由]を選択します。
![Microsoftアカウントの削除:削除理由を選択します](/img/windows/account/delete-account-13.png)
[アカウントの削除理由]を選択します。
10削除をクリック:
[アカウントを削除する]ボタンがクリックできるようになったら、ボタンをクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:アカウントを削除するをクリック](/img/windows/account/delete-account-14.png)
[アカウントを削除する]をクリックします。
11削除(解約)の完了:
Microsoftアカウントが削除されました。[完了]をクリックして閉じます。
![Microsoftアカウントの削除:完了をクリック](/img/windows/account/delete-account-15.png)
[完了]をクリックします。
Microsoftアカウントを回復する
Microsoftアカウントを停止(解約)した後、一定期間(30日または60日間)であればアカウントを回復(再開)することができます。このステップでは、その回復期間内に停止(解約)を取り消して、再度利用可能にする手順について説明します。
2アドレスを入力:
回復したいアカウントのメールアドレスを入力して、[次へ]ボタンをクリックします。
![アカウントを入力して次へ](/img/windows/account/delete-account-7.png)
アドレスを入力して[次へ]をクリック。
3サインインする:
パスワードを入力して[サインイン]ボタンをクリックします。
![パスワードを入力してサインイン](/img/windows/account/delete-account-8.png)
パスワードを入力して[サインイン]をクリック。
4コードを送信:
コード送信先の情報を入力して[コードの送信]ボタンをクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:コードの送信をクリックします](/img/windows/account/delete-account-16.png)
[コードの送信]をクリック。
5コードを入力:
受け取ったコードを入力して[次へ]ボタンをクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:コードを入力して次へ](/img/windows/account/delete-account-17.png)
コードを入力して[次へ]クリック。
6アカウントが回復:
「アカウントが再開されました」と表示されたら、[完了]ボタンをクリックします。
![Microsoftアカウントの削除:完了をクリック](/img/windows/account/delete-account-18.png)
[完了]ボタンをクリックします。
注意事項
このステップでは、Microsoftアカウントを削除または停止(解約)する際に考慮すべき重要な点について説明します。
クラウド上のデータについて
Microsoftアカウントを削除または停止(解約)すると、OneDriveなどのクラウドサービス上に保存されたデータに影響が出ます。特に、停止(解約)により付随するサービスも停止されるので、クラウド上のデータもすべて削除されます。必要に応じて、事前にデータをバックアップしてください。
サブスクリプションの停止
Microsoftアカウントを停止(解約)する際、契約中のサブスクリプションがある場合、それらのサブスクリプションも影響を受けます。アカウントを停止(解約)する前に、次の手順で定期請求を停止してください。また、ページに表示されていないサブスクリプションは、各サービスのページで解約してください
- Microsoft アカウントページにサインインします。
- ページ上部のメニューにある[サービスとサブスクリプション]をクリックします。
- 停止させたいサブスクリプション名の右端にある[管理]をクリックします
- [サブスクリプションのキャンセル]*をクリックします。
*一部のサブスクリプションでは、キャンセルをクリックした後に表示される確認画面で、[サブスクリプションが必要ない]をクリックする必要があります。
カウントの停止(解約)とデータアクセス
アカウントを停止(解約)すると、Microsoftのサービスやデータへのアクセスが制限されます。これには、Microsoft OfficeおよびOffice.com、Outlook.comでの送受信メール、Microsoft TeamsやSkype、OneDriveに保存されたデータ、チャージされた残金、Xboxのゲーム情報などが含まれます。
また、停止の猶予期間が過ぎた後に、停止された同じアカウント名で作り直すことはできません。