Windows Updateやストアアプリの更新時にタイル情報を管理しているスタートメニューレイアウトが正しく更新されなかったために、タイルがすべて消えてしまった可能性があります。症状発生時には、次の手順でタイルのレイアウトをインポートすることでデフォルト状態に戻すことができます。
但し、初期セットアップ後にご自身でピン留めしたタイルは戻りません。（個別でピン留めし直してください）
STEP1DefaultLayouts.xmlを登録する
デスクトップ画面左下の
スタートボタンを右クリックします。
表示されたメニューの中から［Windows PowerShell（管理者）］をクリックします。
［Windows PowerShell（管理者）］をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」の画面が表示された場合は、［はい］をクリックします。
［はい］をクリックします。
「Windows PowerShell（管理者）」画面が表示されたら次のコマンドを入力してEnter キーを押します。
reg add HKCU\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer /v LockedStartLayout /t REG_DWORD /d 1 /f
コマンドを入力して［Enter］ キーを押します。
続けて次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
reg add HKCU\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer /v StartLayoutFile /t REG_EXPAND_SZ /d C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\Shell\DefaultLayouts.xml /f
コマンドを入力して［Enter］キーを押します。
開いている画面をすべて閉じて、パソコンを再起動します。
パソコン再起動後、スタートメニューにタイルが追加されていることを確認してSTEP2:レジストリー値を変更するの手順に進みます。
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