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Internet Explorerの動作が不安定な場合の対処方法 Windows10のInternet Explorer 11で動作が不安定な場合(エラーが表示される、動作が遅いなど)、どのように対処したらよいですか。

STEP3 : IEの設定をリセットする



キーボードのキーを押しながら、R キーを押します。


「ファイル名を指定して実行」の画面が表示されたら、名前の枠の中に次のコマンドを入力して、[OK]ボタンをクリックします。

inetcpl.cpl

ファイル名を指定して実行

コマンドを入力して[OK]をクリックします。


「インターネットオプション」の画面が表示されたら、[詳細設定]タブをクリックします。

インターネットオプション画面

[詳細設定]タブをクリックします。


インターネットオプションの画面右下にある[リセット]ボタンをクリックします。

詳細設定タブ

[リセット]をクリックします。


[個人設定を削除する]にチェックを入れ、[OK]ボタンをクリックします。

IEの設定をリセット画面

[個人設定を削除する]にチェックを入れ[OK]をクリックします。

ヒント

[個人設定を削除する]にチェックをつけると、閲覧の履歴やCookie、サイトへのログインパスワードが消去されます。もし削除したくない場合は、チェックをつけないでください。


リセット処理が完了したら[閉じる]ボタンをクリックします。

IEリセット処理画面

[閉じる]ボタンをクリックします。

ヒント

リセットが完了するまでに数十分程度掛かることがあります。電源を切らずにそのままお待ちください。


パソコンを再起動して、Internet Explorerの動作を確認します。改善がない場合は、「STEP4:Internet Explorerの有効/無効化を行う」に進みます<

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