Internet Explorerの動作が不安定な場合の対処方法

キーボードのキーを押しながら、R キーを押します。

「ファイル名を指定して実行」の画面が表示されたら、名前の枠の中に次のコマンドを入力して、［OK］ボタンをクリックします。

inetcpl.cpl

コマンドを入力して［OK］をクリックします。

「インターネットオプション」の画面が表示されたら、［詳細設定］タブをクリックします。

［詳細設定］タブをクリックします。

インターネットオプションの画面右下にある［リセット］ボタンをクリックします。

［リセット］をクリックします。

［個人設定を削除する］にチェックを入れ、［リセット］ボタンをクリックします。

［個人設定を削除する］にチェックを入れ［リセット］をクリックします。

［個人設定を削除する］にチェックをつけると、閲覧の履歴やCookie、サイトへのログインパスワードが消去されます。もし削除したくない場合は、チェックをつけないでください。

リセット処理が完了したら［閉じる］ボタンをクリックします。

［閉じる］ボタンをクリックします。

リセットが完了するまでに数十分程度掛かることがあります。電源を切らずにそのままお待ちください。

パソコンを再起動して、Internet Explorerの動作を確認します。改善がない場合は、「STEP4：Internet Explorerの有効/無効化を行う」に進みます<

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最終更新日：2020年5月1日

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