Question

【iPhone】電源が切れない・フリーズする時の対処法

概要
iPhoneの電源が切れないときや、フリーズなど、動作が不安定になったときは、物理ボタンを使って強制的に再起動することができます。

iPhoneの電源が切れない

対象バージョン

iOS16、17対応

はじめに:iPhoneの電源が切れない・画面が反応しないときは?

iPhoneの画面をタップしても反応がなかったり、フリーズしたときは、iPhoneをシャットダウンして、電源をオフにしてください。シャットダウン方法は、モデルにより異なります。利用しているiPhoneのモデルを確認の上、本記事の手順に沿ってiPhoneをシャットダウンしてください。

また、電源が切れないときは、物理ボタンを使って、iPhoneを強制終了させることができます。


公開日 公開日: 2022/05/17 ・ 最終更新日 最終更新日: 2023/10/02 ・ author twitterこの記事をシェアする

iPhoneの再起動および強制終了の方法

step 1 iPhoneの電源を切る

画面をタップしても反応がない時や、動作が不安定な場合、はじめに通常の手順でiPhoneの電源が切れるか確認します。

1サイドボタンと音量ボタン*を同時に押し続けます。

iPhoneの電源が切れない:電源をオフ(手順1)XS以降のモデル

*音量上げる または 音量下げる のどちらか片方のボタンを押してください。

2電源スライダを右へスワイプします。

iPhoneの電源が切れない:電源をオフ(手順2)XS以降のモデル

ヒント ヒント:[電源スライダ]をスワイプしたあと、シャットダウンされるまで30秒ほと待ってください。

  • - 電源を入れるときは、Appleのロゴが表示されるまで、サイドボタンを押し続けてください。
  • - 再起動後はパスコードの入力が必要です。

1 iPhone右側面のサイドボタンを押し続けます。

iPhoneの電源が切れない:電源をオフ(手順1)SEまたは8のモデル

2電源スライダを右へスワイプします。

iPhoneの電源が切れない:電源をオフ(手順2)SEまたは8のモデル

ヒント ヒント:[電源スライダ]をスワイプしたあと、シャットダウンされるまで30秒ほと待ってください。

  • - 再起動後はパスコードの入力が必要です。
  • - ボタンを押し続けても反応がないときは、iPhoneを強制的に再起動してください。

Step 2 強制的に再起動する(メモリリセット)

通常の手段でiPhoneの電源が切れない、または画面がフリーズした場合、iPhoneを強制的に再起動(メモリリセット)することが可能です。

1 音量上げるボタンを押してすぐに離します。

iPhoneの電源が切れない:強制リセット(手順1)XS以降のモデル

2 音量下げるボタンを押してすぐに離します。

iPhoneの電源が切れない:強制リセット(手順2)XS以降のモデル

3ロゴが表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。

iPhoneの電源が切れない:強制リセット(手順3)XS以降のモデル

1 音量上げるボタンを押してすぐに離します。

iPhoneの電源が切れない:強制リセット(手順1)SEまたは8のモデル

2 音量下げるボタンを押してすぐに離します。

iPhoneの電源が切れない:強制リセット(手順2)SEまたは8のモデル

3ロゴが表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。

iPhoneの電源が切れない:強制リセット(手順1)SEまたは8のモデル

ヒント ヒント:手順1〜3は、素早く連続で操作してください。