パソコン で スクリーンショット が できない 時は？
Windows 10・11で、デスクトップのスクリーンショットを撮影しましたが、正常にできません。
概要
パソコンでスクリーンショットができないときは、（1）操作手順に誤りがないか、（2）保存先をデフォルトに復元して動作を確認する の2点について確認・修復してください。
対象OS
Windows10、Windows11
スクリーンショットができない原因とは？
スクリーンショットができない主な原因は、キーボードの操作ミス、保存先の変更、ソフトウェアの競合などが考えられます。特にWindows 10・11では、スクリーンショットの画像ファイルはデフォルトで特定のフォルダーに保存されるため、設定や保存先の変更が影響することがあります。
具体的には、Windows 10・11でのスクリーンショットの画像ファイルは、デフォルトで以下のいずれかのフォルダーに保存されます。これは、スクショ画像の保存先がOneDriveに設定されているかどうかによって異なります。
スクリーンショット画像の保存先
- デフォルトの保存先：［ピクチャ］>［スクリーンショット］
- OneDriveに設定している場合の保存先：［OneDrive］>［ピクチャ］>［スクリーンショット］
ただし、保存先を過去に変更した場合、スクリーンショットは新しい保存先に保存されることがあります。そのため、元の場所に画像が見つからない場合、スクリーンショットが保存されていないと誤解することがあるので注意が必要です。
スクリーンショットの保存先変更時のOneDriveの注意点
スクリーンショットの保存先を特定のフォルダに設定した後、OneDriveの保存設定をオン/オフに切り替えると、期待した保存先に正確に変更されないことがある場合があります。このような問題に直面した際には、まず【STEP2】スクリーンショットの保存先を復元する手順を参照し、保存先をデフォルト設定に戻してから、再度OneDriveの保存設定を変更してみてください。
スクショ画像の保存先をOneDriveに設定する方法はこちら
公開日:
2023/03/22 ・
最終更新日：
2023/09/30 ・
著者：まきばひつじ ・
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ショートカットキーの操作に誤りがないか確認する
キーボードにFn（ファンクション）キーがあるPCの場合、既定のショートカットキーを併せて、Fnキーを同時に押さなければスクリーンショットができない場合があります。スクリーンショットのショートカットキーを押しても、撮影されない場合は、はじめにキー操作に誤りがないか確認してください。
ヒント：キーボードの［Print Screen］キーは、一部のPCで［PrtScr］や［PrtSc］などと刻印されています。
1 キーボードのFnキー*を押しながら、Print Screenキーを押します。
［Fn］を押しながら［PrtScr］キーを押します。
*［Fn］キーがある場合。
2 スクリーンショットのフォルダーを開き、画像が保存されているか確認します。
フォルダーを開いて確認します。
スクリーンショットの保存先を既定に戻す
Fn（ファンクションキー）を使用してもスクリーンショットが撮影できない場合、以下の手順に従ってスクショ画像の保存先を既定に戻してください。ショートカットキーを初めに使用してスクリーンショットを撮影する理由は、現在の保存先フォルダーを確認するためです。この手順により、変更されたスクリーンショットの保存先をデフォルト設定に戻すことが可能です。
スクリーンショットの撮り方とファイルの保存先の変更方法について詳しくはこちら
1 キーボードのFnキー*を押しながら、Print Screenキーを押します。
［Fn］を押しながら［PrtScr］キーを押します。
*［Fn］キーがある場合。
2 エクスプローラーを開き、最近使用したファイルにあるスクリーンショットを右クリックします。
スクリーンショットを右クリックします。
3 表示された右クリックメニューの中から、［ファイルの場所を開く］をクリックします。
［ファイルの場所を開く］をクリックします。
4 フォルダが開いたら、余白部分で右クリック >［プロパティ］をクリックします。
［プロパティ］をクリックします。
5 スクリーンショットフォルダーのプロパティが開いたら、［場所］タブをクリックします。
［場所］タブをクリックします。
6 場所タブが開いたら、画面中央にある［標準に戻す］ボタンをクリックします。
［標準に戻す］ボタンをクリックします。
7 標準に戻すをクリックした後、画面下にある［OK］ボタンをクリックします。
［OK］ボタンをクリックします。
8 フォルダの移動の確認メッセージが表示されたら、［はい］ボタン*をクリックします。
［はい］ボタンをクリックします。
*フォルダ内のファイルが移動されます。移動したくないときは、［いいえ］をクリックしてください。
［OK］ボタンをクリックしたあと、「フォルダー XXX は存在しません。新たに作成しますか？」と表示された場合は、［はい］ボタンをクリックしてください。
ヒント：［PrtScr］キーの動作はカスタマイズ可能です
Windows 10・11のアクセシビリティ設定（簡単操作）では、［PrtScr］キーを押した際の動作を以下のように変更することができます。［PrtScr］キーを押しても期待した動作が行われない場合は、この設定を確認してみてください。
［PrtScr］キーに設定可能な動作
- Snipping Toolを起動する
- 画面全体のスクリーンショットを撮影し、クリップボードにコピーする
［PrtScr］キーを押した時に、Snipping Toolを起動するための設定（Windows11の場合）
❶ 
（スタート）>［設定］>［アクセシビリティ］とクリックします。
❷ 動作の項目にある［キーボード］をクリックします。
❸［PrintScreenキーを使用してSnipping Toolを開く］のスイッチをオンにします。
詳しくは
［プリントスクリーン］キーの動作を元に戻す
を参照してください。
困った時は：トラブル解決
本記事の手順に従っても操作が進まない場合や、追加での質問がある場合は、以下のQ&A一覧を参照してください。
質問 「ピクチャ」や「ビデオ」フォルダが見当たりません
スクリーンショットの画像が保存される「ピクチャ」や「ビデオ」のフォルダを見つけられません。
「ピクチャ」や「ビデオ」フォルダの場所をリダイレクトの警告を無視して移動した場合、該当のフォルダが表示されなくなることがあります。このような状況では、レジストリの修復が必要となります。詳しい手順については、以下のQ&Aを参照し、フォルダを復元してください。
