Question

Microsoft Edge で PDF が 開けない
Edge で PDF が 開かない ときの解決方法を教えてください。

  • 概要
  • Edge で PDF が 開けない ときのトラブルシューティングです。EdgeでWEB上のPDFファイルが開けないときは、原因の切り分けのため、ファイルをダウンロードして開けるか確認してください。ダウンロードしても開かない場合は、キャッシュクリアおよびリセットを実行します。

    edge pdf 開けない
  • 対象OS
  • Windows10、Windows11

    Question

    Microsoft Edge で PDF が 開けない ときのトラブルシューティングはこちら

    テクニカルアドバイザー

    ワンポイント
    ダウンロードしたPDFファイルを、Edgeで開くことができるか確認することで、トラブルの原因が、Edgeの問題なのか、ファイルの破損なのか切り分けることができます。


    公開日 公開日: 2019/11/05 / 最終更新日 最終更新日: 2022/05/06 / author  / twitterこの記事をシェアする

  • 操作手順
  • STEP1 Microsoft Edge で PDf が 開けない 問題を解決する
    Edgeでインターネット上のPDFが開かないときは、該当のPDFファイルをダウンロードして開けるか確認してください。ダウンロードしても開けない場合は、Edgeのキャッシュクリアおよびリセットを実行します。

    (A)PDFファイルをダウンロードしてから開く
    EdgeでPDFファイルが開かない、最も多い原因は、ファイルのダウンロードに時間が掛かっていることです。容量が大きいPDFファイルの場合、通常よりも表示までに時間がかかることがあります。PDFが開かないときは、はじめにダウンロードして開けるか確認してください。


    1 Microsoft Edgeedgeを起動し、問題のPDFファイルのリンクを右クリックします。

    リンクを右クリック

    PDFファイルのリンクを右クリックします。

    2 表示されたメニューの中から[名前を付けてリンクを保存]を選択します。

    名前をつけてリンクを保存を選択

    [名前を付けてリンクを保存]を選択します。

    3名前をつけて保存 画面の右下にある[保存]ボタンをクリックします。

    保存をクリック

    [保存]ボタンをクリックします。

    4 ダウンロードが完了したら、[ファイルを開く]をクリックします。

    ファイルを開くをクリック

    [ファイルを開く]をクリックします。

    5 PDFファイルが開けるか確認します。

    PDFファイルが開けるか確認します

    PDFファイルが開けるか確認します。

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  • 補足
  • - ダウンロードしたPDFファイルが開ける場合、ダウンロードに時間が掛かっていた可能性があります。
  • - ダウンロードしても開かないときは、別のPDFファイルが開けるか確認するか、(B)キャッシュをクリアする リンク へ進んでください。
  • (B)Microsoft Edgeのキャッシュをクリアする
    Edgeのキャッシュファイル破損が原因で、正しくファイルが読み取れないことがあります。下記の手順で、Edgeのキャッシュファイルをクリアして、PDFファイルが開けるか確認してください。


    1 Microsoft Edgeedgeを起動し、画面右上にある[リンク(設定など)]アイコンをクリックします。

    設定などを右クリック

    […(設定など)]をクリックします。

    2 表示されたメニューの中から、[設定]を選択します。

    設定を選択

    [設定]を選択します。

    3 メニューの中から、[プライバシー、検索、サービス]を選択します。

    [プライバシー、検索、サービス]を選択します

    [プライバシー、検索、サービス]を選択します。

    4[クリアするデータの選択]ボタンをクリックします。

    クリアするデータの選択をクリック

    [クリアするデータの選択]ボタンをクリックします。

    5「時間の範囲」のプルダウンメニューをクリックして、[すべての期間]を選択します。

    すべての期間を選択

    [すべての期間]を選択します。

    6 時間の範囲を選択したら、[キャッシュされた画像とファイル]のみにチェックを入れます。

    キャッシュされた画像とファイルのみにチェック

    [キャッシュされた画像とファイル]のみにチェックを入れます。

    7[今すぐクリア]ボタンをクリックします。

    今すぐクリアをクリック

    [今すぐクリア]ボタンをクリックします。

    (C)Microsoft Edgeの設定をリセットする
    Microsoft Edgeのキャッシュをクリアしても症状が改善しない場合は、Edgeの設定を初期化します。


    1 Microsoft Edgeedgeを起動し、画面右上にある[リンク(設定など)]アイコンをクリックします。

    設定などを右クリック

    […(設定など)]をクリックします。

    2 表示されたメニューの中から、[設定]を選択します。

    設定を選択

    [設定]を選択します。

    3 メニューの中から、[設定のリセット]を選択します。

    設定のリセットを選択します

    [設定のリセット]を選択します。

    4[設定を復元して既定値に戻します]をクリックします。

    設定を復元して既定値に戻しますをクリック

    [設定を復元して既定値に戻します]をクリックします。

    5 確認メッセージが表示されたら、[リセット]ボタンをクリックします。

    リセットをクリックします

    [リセット]ボタンをクリックします。

  • 補足
  • - Edgeを初期化しても、お気に入りや履歴、保存したパスワードに影響はありません。
  • - Edgeのキャッシュクリア および リセット後もPDFが開けない場合は、代替策としてAdobe Acrobat Reader リンク 等の別のPDFリーダーの導入を検討してください。
  • STEP2 Adobe Acrobat Reader でファイルを開く
    Microsoft Edgeに代わる別のPDFリーダーをインストールして、PDFファイルを開きます。ここでは例として、Adobe Acrobat Reader を使った方法を説明します。

    (A)Adobe Acrobat Readerをインストール
    Adobe社から無料で提供されている Adobe Acrobat Reader 外部リンク をインストールして、PDFファイルを開きます。


    1 Adobe Acrobat Readerの ダウンロードページ 外部リンク を開きます。

    ダウンロードページを開きます

    Acrobat Readerのダンロードページを開きます。

    2 ページ右側にある[Acrobat Reader]ボタンをクリックします。

    Acrobat Readerをクリック

    [Acrobat Reader]ボタンをクリックします。

  • Acrobat Readerのみをインストールしたい場合は、[オプションのオファー]のチェックを外してください。
  • 3 Acrobat Reader インストーラーのダウンロードが完了したら、[開く]ボタンをクリックします。

    開くをクリック

    [開く]ボタンをクリックします。

    4「ユーザーアカウント制御」の画面が表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。

    はいをクリック

    [はい]ボタンをクリックします。

    5 インストールが完了したら、[終了]ボタンをクリックします。

    終了をクリック

    [終了]ボタンをクリックします。

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  • 補足
  • Adobe Acrobat Readerのインストールが完了したら、Adobe Acrobat Readerを既定のプログラムとして設定する リンク を参考に、既定のPDFリーダーとしてAdobe Acrobat Readerを登録します。
  • (B)Adobe Acrobat Readerを既定のプログラムに変更する
    インストールしたAdobe Acrobat Readerを、PDFファイルの既定のプログラムとして登録します。


    1[スタートスタートボタン]ボタンをクリックします。

    スタートをクリック

    [スタート]ボタンをクリックします。

    2 スタートメニューの中から[設定(設定)]アイコンをクリックします。

    設定をクリック

    [設定]アイコンをクリックします。

    3[アプリ]をクリックします。

    アプリをクリック

    [アプリ]をクリックします。

    4 メニューの中から[既定のアプリ]を選択します。

    既定のアプリを選択

    [既定のアプリ]を選択します。

    5[アプリごとに既定値を設定する]をクリックします。

    アプリをクリック

    [アプリごとに既定値を設定する]をクリックします。

    6 アプリ一覧の中から、[Adobe Acrobat DC]を選択します。

    Adobe Acrobat DCをクリック

    [Adobe Acrobat DC]を選択します。

    7[管理]ボタンをクリックします。

    管理をクリック

    [管理]ボタンをクリックします。

    8 拡張子.pdf に関連づけられたアプリ名をクリックします。

    アプリ名をクリック

    .pdfに関連づけられた[アプリ名]をクリックします。

    9 表示された「アプリを選ぶ」ウインドウの中から、[Adobe Acrobat DC]を選択します。

    Adobe Acrobat DCを選択

    [Adobe Acrobat DC]を選択します。

    10「切り替え前に」と表示されたら、[強制的に変更する]をクリックします。

    強制的に変更するをクリック

    [強制的に変更する]をクリックします。

    1[スタートスタートボタン]ボタンをクリックします。

    スタートボタンをクリック

    [スタート]ボタンをクリックします。

    2[設定 設定]アイコンをクリックします。

    設定をクリック

    [設定]アイコンをクリックします。

    3 メニューの中から[アプリ]を選択します。

    アプリを選択

    [アプリ]を選択します。

    4 アプリ画面に切り替わったら、[既定のアプリ]を選択します。

    既定のアプリを選択

    [既定のアプリ]を選択します。

    5 表示されたアプリの一覧の中から、[Acobe Acrobat DC]を選択します。

    Acobe Acrobat Reader DCを選択

    [Acobe Acrobat DC]を選択します。

    6 拡張子.pdf に関連づけられたアプリ名(デフォルトでは、Microsoft Edgeです)をクリックします。

    pdfのアプリ名を選択

    .pdfに関連づけられた[アプリ名]をクリックします。

    7「切り替え前に」と表示されたら、[強制的に変更する]を選択します。

    強制的に変更するを選択

    [強制的に変更する]を選択します。

    8「今後の .pdf ファイルを開く方法を選んでください」画面が表示されたら、[Adobe Acrobat DC]を選択します。

    Adobe Acrobat DCを選択

    [Adobe Acrobat DC]を選択します。

    9 「Adobe Acrobat DC」を選択したら、[OK]ボタンをクリックします。

    OKをクリック

    [OK]ボタンをクリックします。

  • 補足
  • - 既定のプログラム変更後、PDFファイルは Adobe Acrobat Reader で開くようになります。
  • 困ったときは
  • Q:PDFファイルをダウンロードしたいのですが、リンクを右クリックしても[名前を付けてリンクを保存]が表示されません。
  • サイトによっては、ファイルのダウンロードが制限されている場合があります。ダウンロードができない場合は、(B)キャッシュをクリアする リンク を行い、ファイルが開けるか確認してください。

  • Q:PDFファイルをダウンロードしても開くことができません。但し、別のPDFファイルは開けることを確認しました。何が原因ですか。
  • 特定のPDFファイルのみ開かない場合は、該当のPDFファイルが破損している可能性があります。もしファイルの破損ではないと分かっている場合は、Acrobat Reader リンク などのアプリをインストールして開けるか確認してください。

  • Q:ファイルは破損していないはずですが、Adobe Acrobat Reader を使っても、特定のPDFファイルを開くことができません。
  • 該当のファイルは、PDFファイルで正しいですか。PDFファイルであれば、ファイルの拡張子は、.pdf です。確認してください。

  • Q:パスワードで保護されたPDFファイルを、Edgeで開くことはできますか。
  • はい。パスワード保護されている場合は、ファイルを開くときにパスワード入力を求める画面が表示されます。

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