Question

IE で 画像 が 表示されない
Internet Explorer で、インターネット を開いても、画像が表示されない(バツで表示される) ときの対処方法を教えてください。

  • 概要
  • IE で 画像 が 表示されない ときの対処方法です。Internet Explorerで インターネット の 画像が表示されないときは、キャッシュのクリア および GPUレンダリングの無効化を試してください。

    Edge 画像が表示されない
  • PC用語
  • GPUアクセラレーターとは?:GPU(画像処理に特化したプロセッサ)でCPU(中央処理装置)の処理の一部をカバーする機能のことをいいます。この機能によりシステムまたは対象のアプリの性能や動作速度を向上させることができます。

  • 対象OS
  • Windows10

    Question

    IE で 画像 が 表示されない ときのトラブルシューティングはこちら

    テクニカルアドバイザー

    ワンポイント
    画像が表示される箇所で、マウスを右クリック > [名前を付けて画像を保存]を選択しても、画像が保存できない場合は、ファイルのリンク切れの可能性があります。


    公開日 公開日: 2022/02/05 / 最終更新日 最終更新日: 2022/03/02 / author  / twitterこの記事をシェアする

  • 操作手順
  • STEP1 IEで画像が表示されないときは
    Internet Explorerで画像が正しく表示されない(バツ印で表示される、画像が乱れるなど)場合は、以下の手順で問題のトラブルシューティングを行なってください。

    (A)IEの画像の表示設定を確認する
    Internet Explorerの詳細設定で、画像表示がオフになっていないか確認します。


    1 Internet Explorer IE を起動し、画面右上にある[設定(設定)]ボタンをクリックします。

    設定をクリック

    [設定]ボタンをクリックします。

    2 表示されたメニューの中から[インターネットオプション]を選択します。

    インターネットオプションを選択

    [インターネットオプション]を選択します。

    3「インターネットオプション」画面が開いたら、画面上部にある[詳細設定]タブをクリックします。

    詳細設定タブをクリック

    [詳細設定]タブをクリックします。

    4 サブメニュー「マルチメディア」の中にある[画像を表示する]にチェックをつけます。(デフォルトでオンです)

    画像を表示するにチェック

    [画像を表示する]にチェックをつけます。

    5[OK]ボタンをクリックして、画面を閉じます。

    OKをクリック

    [OK]ボタンをクリックします。

    (B)IEのキャッシュをクリアする
    Internet Explorerのキャッシュをクリアして症状が改善するか確認します。


    1 Internet Explorer IE を起動し、画面右上にある[設定(設定)]ボタンをクリックします。

    設定をクリック

    [設定]ボタンをクリックします。

    2 表示されたメニューの中から[インターネットオプション]を選択します。

    インターネットオプションを選択

    [インターネットオプション]を選択します。

    3 サブメニュー「閲覧の履歴」にある[削除]ボタンをクリックします。

    削除ボタンをクリック

    [削除]ボタンをクリックします。

    4[インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル]のみにチェックをつけます。

    インターネット一時ファイルのみチェック

    [インターネット一時ファイル…]のみチェックをつけます。

    5[削除]ボタンをクリックします。

    削除をクリック

    [削除]ボタンをクリックします。

    PR

    (C)IEのハードウェアアクセラレータを無効にする
    IEのハードウェアアクセラレーターを無効にして、描写をソフトウェアレンダリングに切り替えます。


    1 Internet Explorer IE を起動し、画面右上にある[設定(設定)]ボタンをクリックします。

    設定をクリック

    [設定]ボタンをクリックします。

    2 表示されたメニューの中から[インターネットオプション]を選択します。

    インターネットオプションを選択

    [インターネットオプション]を選択します。

    3「インターネットオプション」画面が開いたら、画面上部にある[詳細設定]タブをクリックします。

    詳細設定タブをクリック

    [詳細設定]タブをクリックします。

    4[GPUレンダリングではなく、ソフトウェアレンダリングを使用する]にチェックをつけます。

    GPUレンダリングにチェック

    [GPUレンダリングではなく…]にチェックをつけます。

    5[OK]ボタンをクリックして画面を閉じた後、PCを再起動します。

    OKをクリック

    [OK]ボタンをクリックします。

  • 補足
  • - 設定を変更したら、すべての画面を閉じてPCを再起動してください。
  • - ハードウェアアクセラレータを無効にすることで、IE上で動作するアプリでパフォーマンスが低下する可能性があります。
  • (D)Microsoft Edgeでページを表示する
    対象のページがInternet Explorerをサポートしていない場合、ページが正しく表示されない場合があります。以下の手順でMicrosoft Edgeに切り替えて表示を確認をしてください。


    1 Internet Explorer IE を起動し、画面右上にある[設定(設定)]ボタンをクリックします。

    設定をクリック

    [設定]ボタンをクリックします。

    2 表示されたメニューの中から[Microsoft Edgeで開く]を選択します。

    Edgeで開くを選択

    [Microsoft Edgeで開く]を選択します。

    困ったときは
  • Q:手順に沿ってトラブルシューティングを実行しましたが、画像が表示されません。
  • 画像が表示されるべき箇所で、マウスを右クリック > [名前を付けて画像を保存]を選択しても、画像が保存できない場合は、ファイルのリンク切れの可能性があります。

  • Q:キャッシュの削除を行いましたが、処理が完了しません。
  • ファイルが破損している場合やファイル数が極端に多いとき、キャッシュの削除に時間がかかる場合があります。完了するまでお待ちください。

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