Teams で 共有された ファイル が 表示されない

Teamsでファイルタブを開いても、共有されたファイル一覧が表示されないときの対処方法です。

対象OS Windows 10、Windows 11

Teamsで共有されたファイルが表示されないときの修復方法

Microsoft Teamsにはチャットや参加するチーム内でファイルを共有する機能を備えています。通常、共有したファイルはファイルタブで一覧表示されますが、Teamsのトラブルによりファイルが表示されない（選択のボタンのみ表示）トラブルが発生することがあります。

Teamsで、ファイルが表示されない、ファイルが開かないなどの問題が発生した場合は、次の手順でGPUアクセラレーターを無効にしてください。

ファイルが表示されない問題を解決する

Microsoft TeamsのGPUアクセラレーター機能を停止させることで、動作を安定化させます。

1. 画面右上にある［（設定など）］ボタンをクリックします。
   
   ［…（設定など）］ボタンをクリックします。
2. 表示されたメニューの中から［設定］を選択します。
   
   ［設定］を選択します。

ヒント： 設定を有効にするには、Teamsの再起動が必要です。

3. Microsoft Teamsの設定画面が開いたら、メニューの中から［一般］を選択します。
   
   ［一般］を選択します。
4. ［GPUアクセラレーターを無効にする（Teamsの再起動が必要）］にチェックをつけます。
   
   ［GPUアクセラレーター…］にチェックをつけます。

ヒント： タスクバーにTeamsのアイコンが表示されていない場合は、［隠れているインジケーターを表示］アイコンをクリックしてください。

5. デスクトップ右下のタスクバー（通知領域）内にある Teams のアイコンを右クリックします。
   
   タスクバーにあるTeamsのアイコンを右クリックします。
6. 表示されたメニューの中から［終了］を選択します。（終了したら、Microsoft Teamsを手動で再起動してください）
   
   ［終了］を選択します。

ヒント： Teamsを手動で再起動するには、［スタート］>［Microsoft Teams］と選択して、Teamsを起動します。

2.Teamsを最新バージョンに更新する

1. 画面右上にある［（設定など）］ボタンをクリックします。
   
   ［…（設定など）］ボタンをクリックします。
2. 表示されたメニューの中から［アップデートの確認］を選択します。
   
   ［アップデートの確認］を選択します。

ヒント： 既にMicrosoft Teamsの最新版がインストールされている場合は、更新されません。

関連サイト（外部）

Teams でファイルの一覧を確認する (マイクロソフト)

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