アプリを修復・リセットする|Windows ヘルプ Windows10にインストールされたアプリの動作が不安定になった場合は、該当のアプリを修復またはリセットで回復をすることができます。


STEP2アプリのリセットを行う

リセットを行うとアプリのデータや設定が消去されます。必要に応じてデータや設定をバックアップしてください。

デスクトップ画面左下にある スタートボタン ボタンをクリックします。


表示されたメニューの中から 設定アイコン アイコンをクリックします。


「設定」画面が表示されたら[アプリ]をクリックします。

設定画面

[アプリ]をクリックします。


「アプリ」画面が表示されたら、画面をスクロールして修復(リセット)したいアプリを探し出します。

アプリを探す

修復したいアプリを探します。


修復(リセット)したいアプリが見つかったらアプリ名をクリックします。

リセットしたいアプリの選択

修復したいアプリ名をクリックします。


表示されたメニューの中から[詳細オプション]をクリックします。

詳細オプション画面

[詳細オプション]をクリックします。


画面が切り替わったらリセットの項目内にある[リセット]ボタンをクリックします。

アプリのリセット

[リセット]をクリックします。

リセットを実行するとアプリ内のデータや設定が消去されます。
修復が完了すると[リセット]ボタンの右横にレ点がつきます。

以上でアプリのリセットは完了です。アプリの動作が改善しているか確認してください。

アプリのリセット後は必要に応じてアプリのセットアップをやり直してください。





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