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WMPやGrooveMusicで曲が再生できません:「0xc00d7187」エラー MediaPlaeryやGrooveMusicで音楽を再生すると「再生できません。0xc00d7187」または「ファイルの再生中にWindows Media Playerで問題が発生しました」とエラーが表示され、曲の再生ができません。

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デジタル著作権更新ツールを使ってDRMを解除します

Windows VistaやWindows7でWindows Media Playerを使って音楽CDの曲を取り込む際に、コピー防止(DRM)を追加した曲(wma形式)を再生するとエラーが発生します。Windows10 RS1以降の環境下では、DRMのライセンス取得ができないため、再生するためにはコピー防止機能の削除が必要です。


① 下記のアドレスをクリックして、ストアアプリで「Digital Rights Update Tool(デジタル著作権更新ツール)」のダウンロードページを開きます。

https://www.microsoft.com/ja-jp/store/p/digital-rights-update-tool/9nblggh52q93?rtc=1

② ストアアプリが起動したらページ内にある[購入]ボタンをクリックします。(ストアが自動起動しない場合は、表示されたページ内にある[アプリをゲット]ボタンをクリックしてください。)

[購入]と書かれていますが、無料でダウンロードできます。


ストア画面
購入をクリック

③ ダウンロードが完了したら、[起動]ボタンをクリックします。

ストア画面
起動をクリック

④ 「Digital Rights Update Tool」が起動したら、画面右上にある[フォルダー]ボタンをクリックします。

Digital Rights Update Tool画面
フォルダーをクリック

⑤ フォルダーの選択画面が表示されたら[ミュージック]フォルダーを選択し、[フォルダーの選択]ボタンをクリックします。

フォルダーの選択画面
フォルダーの選択をクリック

⑥ コピー防止のかかった曲の一覧が表示されたら、画面右上にある[再生]ボタンをクリックします。

曲名が表示されない、またはDigital Rights Updata Toolが異常終了する場合は、曲が直接格納されているフォルダーを選択し直してください。


Digital Rights Update Tool画面
再生ボタンをクリック

⑦ すべての曲に「完了」とメッセージが表示されたらコピー防止機能の解除は終了です。コピー防止が解除された曲はMedia PlayerやGrooveミュージックなどWMA形式に対応したソフトで再生できます。

Digital Rights Update Tool画面

コピー防止機能の解除を行うと、同じファイル名でバックアップが取られます。(ファイルの拡張子はbackupです)
バックアップファイルが作成されないようにするには、事前にDigital Rights Update Toolの画面右上にある[設定]ボタンをクリックし、「処理後にファイルバックアップを削除する」の項目をオン(バックアップの削除)に変更してください。


face Image

助けが必要ですか?

「手順通りに上手くいかない」、「改善しない」などお困りの場合は、下の中から該当する項目を選択(クリック)してください。

電話や遠隔操作でサポートを受けることはできますか?

電話・遠隔サポートは行っておりません

電話や遠隔によるサポートは行っておりません。(メールサポートは2018年3月18日受付分をもって終了しました)
追加のサポートが必要なお客様は、下記の出張サポートサービス(有償)をご利用ください。

■ パソコン修理設定サポートの【ドクター・ホームネット】




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