Question

iPhoneが充電できない時の完全ガイド

概要
本記事では、iPhoneが充電できない際の対処法を詳細に解説します。充電不能の状態にはさまざまな原因が考えられます。ここでは、充電器とケーブルの確認から、iPhoneの強制リセットまで、各ポイントごとに説明します。

iPhoneが充電できない

対象バージョン

iOS16、17対応

iPhoneが充電できないときは:充電器とケーブルの確認

step1 充電ポートの損傷と異物の確認

iPhoneの充電ポートに破損や異物が混入していないか確認します。異物が存在する場合、ピンセット等を用いて損傷しないように取り除きます。また、ポートが破損している場合は、修理が必要となります。

ヒント ヒント:充電ケーブルの品質や取り扱いに問題があると、端子の先端が折れて充電ポート内に詰まり、ケーブルが完全に挿入できなくなる場合があります。

step2 ケーブルや充電器の損傷の確認

利用しているケーブルや充電器の破損や断線、接触不要などが原因で、充電ができない場合があります。損傷が見られる場合は、そのケーブルの利用は避けてください。また、MagSafe充電器を利用している場合は、裏表を確認してください。(磁力でピタッと装着できる方が表です)

ヒント ヒント:100円ショップなどで販売されているLightningケーブルには、接続端子に裏表がある場合があります。向きを確認して、接続し直してください。

step3 別のケーブルや充電器に変えてみる

別の電源コンセントに接続し、充電が可能か確認します。また、異なるケーブルと充電器で充電を試みてください。

ヒント ヒント:iPhone 11までの本体に付属していたUSB電源アダプタは5Wです。5W未満の電源アダプタを使用すると、充電ができないか、または充電速度が遅くなる可能性があります。iPhoneで利用可能なUSB電源アダプタについては、こちらを参照してください。

iPhoneのバッテリー交換の時期を確認する

充電前にiPhoneの電源オフとメモリリセットをする

ケーブル、充電器、または充電ポートに物理的な損傷が見られないときや交換しても改善がない場合、iPhoneを再起動またはメモリリセット(強制再起動)して動作を確認します。

step1 iPhoneの電源を切る

iPhoneの電源を切り、再起動後に充電が正常に行えるか確認します。一時的なトラブルであれば、この再起動によって改善される可能性があります。

iPhoneの電源が切れないときの対処方法はこちら

1サイドボタンと音量ボタン*を同時に押し続けます。

iPhoneが充電できない:電源をオフ(手順1)XS以降のモデル

*音量上げる または 音量下げる のどちらか片方のボタンを押してください。

2電源スライダを右へスワイプします。

iPhoneが充電できない:電源をオフ(手順2)XS以降のモデル

ヒント ヒント:[電源スライダ]をスワイプしたあと、シャットダウンされるまで30秒ほと待ってください。

  • - 電源を入れるときは、Appleのロゴが表示されるまで、サイドボタンを押し続けてください。
  • - 再起動後はパスコードの入力が必要です。

1 iPhone右側面のサイドボタンを押し続けます。

iPhoneが充電できない:電源をオフ(手順1)SEまたは8のモデル

2電源スライダを右へスワイプします。

iPhoneが充電できない:電源をオフ(手順2)SEまたは8のモデル

ヒント ヒント:[電源スライダ]をスワイプしたあと、シャットダウンされるまで30秒ほと待ってください。

  • - 再起動後はパスコードの入力が必要です。
  • - ボタンを押し続けても反応がないときは、iPhoneを強制的に再起動してください。

ヒント ヒント: 電源が切れたら、再びiPhoneの電源を入れ、充電が正常にできるか確認してください。(電源が切れたままでも充電は可能です)

step2 iPhoneのメモリリセットをする

iPhoneをメモリリセット(強制再起動)させ、充電が正常に行えるか確認します。なお、この操作により、設定やデータが消えることはありません。

1 音量上げるボタンを押してすぐに離します。

iPhoneが充電できない:強制リセット(手順1)XS以降のモデル

2 音量下げるボタンを押してすぐに離します。

iPhoneが充電できない:強制リセット(手順2)XS以降のモデル

3ロゴが表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。

iPhoneが充電できない:強制リセット(手順3)XS以降のモデル

1 音量上げるボタンを押してすぐに離します。

iPhoneが充電できない:強制リセット(手順1)SEまたは8のモデル

2 音量下げるボタンを押してすぐに離します。

iPhoneが充電できない:強制リセット(手順2)SEまたは8のモデル

3ロゴが表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。

iPhoneが充電できない:強制リセット(手順1)SEまたは8のモデル

step3 困った時は:トラブルの解決

本記事に記載された通りに操作が進まないときや、追加の質問は、下記のQ&A一覧をご覧ください。

質問「このアクセサリは対応していません」エラー

iPhoneに充電ケーブルを接続すると、「このアクセサリは対応していません」または「このアクセサリは使用できない可能性があります」と表示されます。

ケーブルが正しく接続されていないか、ケーブルまたは充電ポートが破損している可能性があります。別の充電ケーブルを接続して、動作を確認してください。

質問 問題が解決しません

本記事の手順に沿ってトラブルシューティングを行いましたが、症状が解決しません。(iPhoneが充電できません)

iPhoneの故障が考えられます。Appleのサポートへ問い合わせて修理を依頼してください。



公開日 公開日: 2023/09/28 ・ 最終更新日 最終更新日: 2023/10/06 ・ author twitterこの記事をシェアする