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パソコン使用中に「Your device needs the latest …」と表示されます パソコン使用中に「Your device needs the latest security Updates」と英語のメッセージが表示されました。

Question

Question

Microsoft社から提供されるWindows10の更新プログラムの通知です

Windows10では大型アップデートによって機能改善や新機能が無償提供されています。これらの更新はWindows Updateを介して行われますが、その準備段階で「Your device needs the latest security Updates」というアップデートを促すメッセージが表示されます。

ダウンロード完了後、パソコンを再起動してください。

(重要)万が一に備え、事前にデータのバックアップおよび回復ドライブを作成しましょう。Creators UpdateやFall Creators Updateへ更新すると、ご利用の機種によっては、メーカーサポートが受けられない場合があります。

① ダウンロードが完了するまでしばらく待ちます。([Hide]ボタンをクリックすると画面を隠すことができます)

Your device needs the latest security Updates
Hideをクリック

② ダウンロードが完了したら、[Restart now]をクリックします。

Your update is ready
Restart nowをクリック

再起動が始まると、Windowsの更新が始まります。(更新には時間が掛かります)


更新が完了するまでに1時間以上掛かることもあります。更新中はパソコンの電源を切らないようにしてください。




「手順通りにいかない」、「改善しない」などお困りの場合は、下記のQ&Aを参照してください。

Tim Picture

Q:電話や遠隔操作でサポートを受けることはできますか?

手順を参照して自身で解決することが困難です。電話や遠隔でサポートを受けることはできますか?

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A:電話・遠隔サポートは行っておりません

電話や遠隔によるサポートは行っておりません。(メールサポートは2018年3月18日受付分をもって終了しました)
追加のサポートが必要なお客様は、出張サポートサービス(有償)をご利用ください。



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