Question

Question

アップデート時に「0xc1900208」または「0xc1900209」エラー Windows10でWindows Update時にエラー「0xc1900208」または「0xc1900209」が発生し、アップデートができません。

Question

Question

原因となっているアプリを確認しアンインストールしてください

Windows10の最新バージョンに対応していないアプリケーションがインストールされている場合、更新時にエラーコード「0xc1900208」または「0xc1900209」が表示されます。


STEP1 : スクリプトをダウンロード・展開する

Microsoftのページより原因のアプリを特定するためのスクリプトファイルをダウンロードします。(http://aka.ms/〜はMicrosoft社の短縮アドレスです)

① 下記のリンクをクリックします。

http://aka.ms/AppRPS

② ダウンロードの確認メッセージが表示されたら、[保存]ボタンをクリックします。(画面はMicrosoft Edgeです)

ダウンロード確認メッセージ
保存をクリック

③ ダウンロードが完了したら[フォルダーを開く]をクリックします。(画面はMicrosoft Edgeです)

ダウンロードの確認メッセージ
フォルダーを開くをクリック

④ ダウンロードしたファイル「AppRPS.zip」を右クリックし、表示されたメニューの中から[プロパティ]を選択します。

右クリックメニュー
プロパティをクリック

⑤ 「AppRPS.zip」のプロパティ画面が表示されたら、[ブロックの解除]にチェックをつけ、[OK]をクリックします。

AppRPS.zipのプロパティ画面
ブロックの解除にチェックしOKをクリック

⑥ 「AppRPS.zip」をもう一度右クリックし、表示されたメニューの中から[すべて展開]を選択します。

右クリックメニュー
すべて展開をクリック

⑦ 「展開先の選択とファイルの選択」画面が表示されたら、画面右下の[展開]をクリックします。(「完了時に展開されたファイルを表示する」はチェックをつけたままにします)

展開先の選択とファイルの選択
展開をクリック

⑧ 続けて次ページの「STEP2:原因のプロプラムを確認・削除する」に進みます。

サポート
サポートフォーラムを利用する

WindowsFAQ サポートフォーラムは、WindowsやOffice製品に関する質問について、他のメンバーから回答を受けたり、情報を共有することのできる場所です。サポートフォーラムは、誰でも無料でサービスを利用することができます。

サポートフォーラムを利用する >>

おすすめFAQ

Windows設定 NEW

Windows10で立体音響を有効にしてパソコンの音を向上させる方法


Windows10上では立体音響(3Dサウンド)機能を使って再生する音を臨場感のあるものに変えることができるようですが、どのような設定が必要ですか。
続きを読む >>

Windows設定 NEW

Windows10でドキュメントをPDFに変換(出力)する方法


Windows10で作成した文書ファイルや保存されているファイルをPDFに変換(出力)するにはどうしたらいいですか。
続きを読む >>

Windows設定 NEW

Windows10でアイコンの左上に表示されるチェックボックスを非表示にする


デスクトップなどに表示されるアイコンにマウスカーソルを合わせると、アイコンの左上にチェックボックスが表示されます。これを非表示にするにはどうしたらいいですか。
続きを読む >>

Windows設定 NEW

Windows10で画面を簡単にキャプチャーする方法(スクリーンショット)


Windows10で表示されている画面をスクリーンキャプチャー(撮影)するにはどうしたらいいですか。また画面を全画面または一部分のみをキャプチャーすることはできますか。
続きを読む >>