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- メールのヘルプ - もくじ
- メールを使いこなす
- メールを使う準備をする
- メールの初回セットアップ
- メールの署名を登録する
- メールアカウントを追加する
- メールアカウントを削除する
- アドレス帳をインポート
- メールの基本操作
- メールを作成・送信する
- メールを返信・転送する
- メールに写真を添付する
- メールを印刷する
- 一歩進んだメールの使い方
- メールの文字サイズを変更
- メールに画像を埋め込む
- メールに表を埋め込む
- メールにハイパーリンクを貼付
- メールの重要度を設定する
- 複数人にメールを一斉送信
- メールのショートカットキー
- 受信したメールを整理する
- メールを削除・移動する
- メールをフォルダ分けする
- メールをローカルに保存する
- メールにフラグを設定する
- 迷惑メールの設定と解除
- メールを使いやすくする
- フォルダーをお気に入り登録
- 優先受信トレイの表示・非表示
- 受信トレイをリンクさせる
- 過去のメールを同期する
- トラブルシューティング
- メールが受信(同期)できない
- メールの受信が遅い
- フォルダ名が英語で表示される
- メールでトラブルが発生したら
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Case1メールが起動できない または メールの動作が不安定です。
メールが起動できない、動作が不安定などの症状が発生した場合は、メールのリセットを行ってください。
デスクトップ画面左下の 
ボタンをクリックします。
表示されたメニューの中から 
ボタンをクリックします。
「設定」画面が表示されたら［アプリ］をクリックします。
「アプリと機能」画面が表示されたら、表示されたアプリ一覧の中から「メール/カレンダー」をクリックします。
表示された項目の中から［詳細オプション］をクリックします。
「詳細オプション」画面に切り替わったら［リセット］ボタンをクリックします。
ヒント：
必要に応じてリセット前にメールの設定等をバックアップしてください。
確認メッセージが表示されたら［リセット］ボタンをクリックします。
Case2Outlookのフォルダ名が英語で表示されます。
Outlook.comで言語設定を日本語に設定してください。変化が見られない場合は、Windowsの設定画面で言語設定を確認してください。詳しくは下記の FAQを参照してください。
Case3過去に受信したメールが見つかりません。
メールのダウンロード期間を確認してください。メールのダウンロード期間をすべてに設定するとメールサーバ上にあるすべてのメールを受信できます。詳しくは下記のFAQを参照してください。