Windows Update後からマウスやキーボードが反応しません Windows Updateで「KB4074588」がインストールされたあとから、USBまたはワイヤレス接続のマウスやキーボードが動作しなくなった場合の対処方法です。


STEP2KB4074588を削除する


デスクトップ画面左下にある ボタンをクリックします。

キーボード操作の場合:キーボードの + [I]キーを押します。続いて手順③に進んでください。

スタートメニュー左下にある アイコンをクリックします。


「Windowsの設定」画面が表示されたら[更新とセキュリティ]をクリックします。

Windowsの設定画面

[更新とセキュリティ]をクリックします。

キーボード操作の場合:[Tab]キーを1回押した後、矢印キーを使って選択後、[Enter] キーを押します。

[更新プログラムのインストール履歴の表示]をクリックします。

WindowsUpdate画面

[更新プログラムのインストール履歴の表示]をクリック。

キーボード操作の場合:[Tab]キーを3回押した後、[Enter]キーを押します。

[更新プログラムをアンインストールする]をクリックします。

インストール履歴画面

[更新プログラムをアンインストールする]をクリック。

キーボード操作の場合:[Tab] キーを1回押した後、[Enter] キーを押します。

[Microsoft Windows(KB4074588)のセキュリティ更新プログラム]をダブルクリックします。

インストールされた更新プログラム画面

[更新プログラムをアンインストールする]をクリック。

キーボード操作の場合:上下の矢印キー を使って選択後、[Enter]キーを押します。

アンインストールの確認メッセージが表示されたら[はい]をクリックします。

アンインストール確認

[はい]をクリックします。

キーボード操作の場合:[Enter] キーを押します。
アンインストール中はPCの電源を切らないでください。

[今すぐ再起動する]をクリックします。

再起動の確認

[今すぐ再起動する]をクリックします。

キーボード操作の場合:[Enter]キーを押します。再起動後はマウス操作が可能です。





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