操作手順

①  スタートボタンをクリックします。

②  設定をクリックします。

③ 「Windowsの設定」の画面が表示されたら、［アカウント］アイコンをクリックします。

④ メニューの中から［メール&アプリのアカウント］をクリックします。

⑤ 「アカウント名(メールアドレス）」をクリックし、次に右下に表示された［管理］ボタンをクリックします。

⑥ アカウント設定の画面が表示されたら、［メールボックスの同期設定を変更］をクリックします。

⑦ 「同期オプション」にあるメールの項目をクリックして同期を［オフ］にします。

⑧ ［完了］ボタンをクリックします。

⑨ ［保存］ボタンをクリックし、開いた画面をすべて閉じます。

⑩ 「メール」アプリを起動します。

⑪ 「メール」アプリの画面左下にある［設定］アイコンをクリックします。

⑫ 画面右に表示されたメニューの中にある［アカウントの管理］をクリックします。

⑬ ［アカウントの追加］をクリックします。

⑭ 「アカウントの追加」画面が表示されたら、［詳細セットアップ］をクリックします。

⑮ ［インターネットメール］をクリックします。

⑯ 下記参照の上、必要事項を入力した後に［サインイン］ボタンをクリックします。

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　

メールアドレス	Microsoftアカウント（メールアドレス）を入力します。
ユーザー名	Microsoftアカウント（メールアドレス）を入力します。
パスワード	Microsoftアカウントのパスワードを入力します。
アカウント名	Microsoftアカウント（メールアドレス）を入力します。
この名前を使用してメッセージを送信	任意の名前を入力します（送信相手に通知される名前です）
受信メールサーバー	imap-mail.outlook.com:993 と入力します。
アカウントの種類	IMAP4 を選択します。
送信メールサーバー	smtp-mail.outlook.com:587 と入力します。
チェック項目	４項目ともすべてチェックをつけます。

⑰ 「アカウントが正しくセットアップされました」と表示されたら、［完了］ボタンをクリックします。

⑱ 設定は以上です。メールの同期が完了するまでしばらく待ちます。

補足情報

送信メールサーバーの項目は、25番ポートがブロックされていなければ「smtp-mail.outlook.com:25」としても構いません。
MicrosoftアカウントをOutlook.jp以外のアドレスで取得した場合にも、同じように同期が完了しないことがあります。その場合も、同じように手動でメールアカウントを再登録することで改善する可能性があります。