Outlook.jpアカウントの同期を一旦解除し、手動でメールアカウントを登録し直してください。
Outlook.jpアカウントを登録すると同期の際にメールの送受信と併せて、アドレス帳やカレンダー情報も同期がされます。同期するデータ量が多いと同期完了までに数時間がかかってしまうこともありますが、別の要因でも同期完了までに時間がかかる、あるいは同期が完了しないことがあります。
STEP1同期をオフにする
画面左下にある
ボタンをクリックします。
表示されたメニューの中から
アイコンをクリックします。
「Windowsの設定」の画面が表示されたら、［アカウント］アイコンをクリックします。
［アカウント］をクリックします。
メニューの中から［メール&アプリのアカウント］をクリックします。
［メール&アプリのアカウント］をクリックします。
「アカウント名(メールアドレス）」をクリックし、次に右下に表示された［管理］ボタンをクリックします。
［管理］をクリックします。
アカウント設定の画面が表示されたら、［メールボックスの同期設定を変更］をクリックします。
［メールボックスの同期設定を変更］をクリックします。
「同期オプション」にあるメールの項目をクリックして同期を［オフ］にします。
［オフ］にします。
［完了］ボタンをクリックします。
［完了］をクリックします。
