不安定になったメールアプリを修復|メールのヘルプ メールアプリが起動しない、動作が不安定などの症状発生時はメールアプリのリセットを実行してください。リセットを行うとメールは初期状態に戻ります。メールアカウントの設定等、改めて行う必要があります。



デスクトップ画面左下の スタートボタン ボタンをクリックします。


表示されたメニューの中から 設定ボタン ボタンをクリックします。


「設定」画面が表示されたら[アプリ]をクリックします。

設定画面

[アプリ]をクリックします。


「アプリと機能」画面が表示されたら、表示されたアプリ一覧の中から「メール/カレンダー」をクリックします。

アプリと機能画面

[メール/カレンダー]をクリックします。

アプリ一覧は英数字 → カナ(五十音順)に並んでいます。

表示された項目の中から[詳細オプション]をクリックします。

メール/カレンダーオプション画面

[詳細オプション]をクリックします。


「詳細オプション」画面に切り替わったら[リセット]ボタンをクリックします。

メール/カレンダー詳細オプション画面

[リセット]ボタンをクリックします。

必要に応じてリセット前にメールの設定等をバックアップしてください。

確認メッセージが表示されたら[リセット]ボタンをクリックします。

リセットの確認画面

[リセット]をクリックします。


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新着 & よくある問い合わせ

  • 追加の隠し絵文字を利用する|Microsoft TeamsのヘルプNEW
    Microsoft Teamsではメッセージに絵文字を付けて送信することができます。標準で用意されている絵文字はメッセージ入力枠にある絵文字アイコンをクリックするとリストが表示されますが、それとは別で用意されている隠しの絵文字を呼び出してメッセージ送信することもできます。

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