Windows10でWindows Updateに失敗する場合の改善方法(2/3)

Windows10のWindows Updateで、更新エラーが出て失敗する、進行が止まったままWindowsUpdateが完了しません。

WindowsUpdate Anniversary Update Creators Update Fall Creators Update
最終更新日:2017/11/1s

質問内容




STEP2: 更新プログラムを手動で適用する

STEP2 : 更新プログラムを手動で適用する

Microsoft社の更新履歴のページから更新プログラムをダウンロードします。(最新の更新プログラムを手動で適用することで、次回更新時から正常にWindows Updateが動作する可能性があります)

① 下記のリンクをクリックし、Microsoft社の更新履歴のページを開きます。

更新履歴:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4018124

② 利用しているWindows10バージョンの最新の[更新プログラム名(KB○○○○○○○)]をクリックします。(通常、それぞれのバージョンのすぐ下に書かれているKB番号が最新の更新プログラムです)



例:利用しているWindows10バージョンが1703の場合は「Window10バージョン1703」、バージョン1607であれば「Windows10バージョン1607およびWindows Server2016」と書かれた項目のすぐ下にあるKB番号をクリックします。

MS社更新履歴のページ 更新プログラム名をクリック

③ 開いたページの文中にある[Microsoft Update カタログ]と書かれたリンクをクリックします。(リンクは、ページ中程〜下にあります)

更新プログラムのページ WindowsUpdateカタログをクリック

④ 「Microsoft Update カタログ」のページが開いたら、利用している環境に適した更新プログラム名を探しだし、その横にある[ダウンロード]ボタンをクリックします。

(参考)更新プログラムを見分ける方法

① 利用しているWindows10のシステム情報を確認します。



② 表示されている更新プログラムの中から「製品」が「Windows10」と書かれているものを探します。

    例:Windows10 HomeまたはProの場合は下記の更新プログラムすべてが当てはまります。

更新プログラム解説(OS)

③ 先に確認したWindwosのシステム情報を参考に、「タイトル」に書かれている更新プログラム名の「ビット数」が一致するものを探します。

   64ビットと書かれていた場合:「AMD64」または「64ビットベースシステム用」と書かれているものを探します。

   32ビットと書かれていた場合:「x86ビットベースシステム用」と書かれているものを探します。

    例:Windows10 64ビットの場合は下記の2つが当てはまります。

更新プログラム解説(ビット)

④ 「累積」と「差分」がある場合は、「累積」の方を選択します。(「累積」プログラムを適用することで、過去に未適用の更新プログラムもインストールされます)

    最後に残った1つがダウンロードする更新プログラムです。

更新プログラム解説(累積)


MS社更新履歴のページ 更新プログラム名をクリック

⑤ 更新プログラムのURL(リンク)をクリックし、画面下に表示される[開く]ボタンをクリックします。

更新プログラムダウンロードページ 開くをクリック

⑥ 更新プログラムのインストールの画面が表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。

WindowsUpdateスタンドアロンインストーラー画面 はいをクリック

⑦ 「インストール完了」のメッセージが表示されたら、[今すぐ再起動]ボタンをクリックします。

MS社更新履歴のページ 更新プログラム名をクリック

⑧ 以上で操作完了です。インストールが完了しない場合は、STEP3:Windows Update クライアント情報をクリアするへ進みます。



STEP3:Windows Update クライアント情報をクリアする




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    通常の方法では削除できない「メール」や「フォト」などのWindows10標準アプリの削除方法です。削除する場合は、Windows PowerShellを利用します。
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