画面右上のメニューをクリックするとヘルプ一覧が表示されます。

Microsoft Edgeのトラブルシューティング

Anniversary Update Creators Update

Windows10のMicrosoft Edgeで問題が発生した場合は、次の対処方法を試してください。

・Edgeの修復を行います。修復の詳しい手順は次のFAQを参照してください。

・システムの修復を行います。修復の詳しい手順は次のFAQを参照してください。

・別のWindowsユーザーアカウントを作成する。

・Edgeでコルタナの連携機能をオンする。

手順：Edge画面右上の［…] ->［設定］-> [詳細設定を表示] -> ［Microsoft EdgeでCortanaを有効にする］をオンに変更。

・コルタナのセットアップを行います。詳しい手順は次のFAQを参照してください。

・コルタナを有効/無効を切り替えます。詳しい手順は次のFAQを参照してください。

・EdgeでFlashコンテンツの実行を有効にします。詳しい手順は次のFAQを参照してください。

EdgeでAdobe Flash Player を利用する

・Windows Updateを実行する。

・Internet Explorer経由でEdgeを起動し、トップページを修正してください。詳しい手順は次のFAQを参照してください。

・Microsoft IMEの入力モード切替の通知機能をオフにしてください。

・Edgeの修復を行います。修復の詳しい手順は次のFAQを参照してください。

・システムの修復を行います。修復の詳しい手順は次のFAQを参照してください。

・利用しているセキュリティ対策ソフトの入れ直しを行う。

・別のWindowsユーザーアカウントを作成する。

・インターネットに接続されていることを確認してください。

・ネットワークのリセットを行う。

手順：[スタート] ->［設定］-> [ネットワークとインターネット] -> ［ネットワークのリセット］をクリックし、画面の指示に従ってリセットを実行します。