Question

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SFCとDismコマンドをつかってWindowsを修復する Windows10の動作が不安定になりました。修復するためにはどうしたらいいですか。

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修復コマンドを実行してください

Windows10にはシステムファイルを修復するツールとして、「Dism」と「システムファイルチェッカー」の2つが用意されています。

「Dism」は、Windowsのシステムファイルが破損していないかチェックを行うツールです。システムファイルが破損している場合は、Windows UpdateまたはOSインストールリソースより破損したファイルを修復することができます。

「システムファイルチェッカー」 は、システムファイルが書き換えられていないか確認するためのツールです。システムファイルの整合性をチェックし、問題があればファイルを元に戻します。

デスクトップ画面左下の ボタンを右クリックします。

表示されたメニューの中から[Windows PowerShell(管理者)]をクリックします。

スタート右クリックメニュー
Powershellをクリック

ヒント

Anniversary Update以前のバージョンをご利用の場合は、[コマンドプロンプト(管理者)]を選択してください。

「ユーザーアカウント制御」の画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

ユーザーアカウント制御画面
はいをクリック

ヒント

パスワードを求められた場合は、管理者ユーザーのパスワードを入力してください。

PowerShellが起動したら、下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth


Powershell画面
コマンド入力後にEnter

ヒント

[コマンドをコピー]ボタンをクリックすると、コマンドが自動でコピーされます。
コピーしたコマンドは、PowerShellのウインドウ内で右クリックすると貼り付けされます。

ヒント

完了までに数十分程度掛かる可能性があります。

続けて下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。

sfc /scannow


Powershell画面
コマンド入力後にEnter

重要

「他のサービスまたは修復操作が実行中です」とメッセージが表示された場合は、少し時間を空けてから実行し直してください。

ヒント

完了までに数十分程度掛かる可能性があります。

以上で操作完了です。


face Image

助けが必要ですか?

「手順通りに上手くいかない」、「改善しない」などお困りの場合は、下の中から該当する項目を選択(クリック)してください。

操作可能なプログラムの名前として認識されませんとエラーが表示されます。

コマンドに誤りがあります

入力したコマンドに誤りがある可能性があります。再度入力し直してください。

また、[コマンドをコピー]ボタンを押すと、コマンドを自動でコピーすることができます。コピーしたコマンドは、PowerShellの画面上で右クリックすると貼り付けされます。

Dismコマンドを実行すると「ソースファイルが見つかりません」と表示されます。

インストール媒体で修復してください

Microsoft社のホームページよりWindowsイメージファイルをダウンロードし、インストール媒体を使って修復を行ってください。手順は次のFAQを参照してください。
Dism.exeで「ソースファイルが見つかりませんでした」エラー

電話や遠隔操作でサポートを受けることはできますか?

電話・遠隔サポートは行っておりません

電話や遠隔によるサポートは行っておりません。(メールサポートは2018年3月18日受付分をもって終了しました)
追加のサポートが必要なお客様は、下記の出張サポートサービス(有償)をご利用ください。

■ パソコン修理設定サポートの【ドクター・ホームネット】



   

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