「ストア」が起動できないまたはアプリのダウンロードができません(2/2)

Windows10で「ストア」をクリックしても起動しません。または起動してもアプリのダウンロードが完了しません。

Windows設定 Creators Update Fall Creators Update
最終更新日:2017/11/20

質問内容




STEP2:トラブルシューティングツールを実行する

① デスクトップ画面左下の スタートボタンをクリックします。

② 表示されたメニューの中から 設定をクリックします。

③ 「Windowsの設定」画面が表示されたら、[更新とセキュリティ]をクリックします。

Windowsの設定画面 更新とセキュリティを入力

④ [トラブルシューティング]をクリックします。

更新とセキュリティ画面 トラブルシューティングをクリック

⑤ 「他の問題の発見と解決」の中にある[Windowsストアアプリ]をクリックします。

トラブルシューティング画面 Windowsストアアプリをクリック

⑥ [トラブルシューティングツールの実行]ボタンをクリックします。

トラブルシューティング画面 トラブルシューティングツールの実行をクリック

⑦ 画面に従い、検出されたエラーの修復(リセット)を選択します。

トラブルシューティングツール画面 Windowsストアアプリをクリック

⑧ 修復が完了したら[トラブルシューティングツールを終了する]をクリックします。

トラブルシューティング画面 終了するをクリック

⑨ 以上で完了です。「ストア」アプリが正常に動作することを確認してください。


STEP1:キャッシュを削除する



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