Question

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エクスプローラーで共有フォルダを参照できません

Windows10 April 2018 Update(バージョン1803)に更新した後から、ローカルネットワーク上の他のPCが表示されない、または共有フォルダにアクセスすることができません。


Windows設定 April 2018 Update 最終更新日:2018/7/9

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助けが必要ですか?

下記の症状の中から当てはまるもの、または近いと思われる項目を選んでクリックしてください。

コマンドに誤りがあります。

入力したコマンドに誤りがあります。

ヒント:[コマンドをコピー]ボタンを押すと、コマンドを自動でコピーすることができます。コピーしたコマンドは、PowerShellの画面上で右クリックすると貼り付けされます。

管理者アカウントで実行していますか。

コマンドの実行は管理者アカウントで実行してください。管理者アカウントで実行しているにも関わらずアクセス拒否エラーが発生する場合は、Windowsを再起動してからやり直してください。

次のコマンドを実行してください。

本FAQの[手順5]で実行するPowerShell(管理者)のコマンドをで下記に読み替えて実行してください。コマンド実行後はパソコンを再起動してください。

sc config fdPHost start=demand
sc config FDResPub start=demand
sc config Netman start=demand
sc config upnphost start=demand
sc config PNRPsvc start=demand
sc config p2psvc start=demand
sc config p2pimsvc start=demand

電話・遠隔サポートは行っておりません

電話や遠隔によるサポートは行っておりません。(メールサポートは2018年3月18日受付分をもって終了しました)
追加のサポートが必要なお客様は、下記の出張サポートサービス(有償)をご利用ください。

■ パソコン修理設定サポートの【ドクター・ホームネット】

   

■ 会員制パソコンサポート【G・O・G】