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Windows10標準アプリを削除、再インストールする方法

通常削除することができないメールやフォトなどのWindows10標準のアプリを削除、再インストールするにはどうしたらいいですか。


Windows設定 全バージョン対象 最終更新日:2018/5/17

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助けが必要ですか?

下記の症状の中から当てはまるもの、または近いと思われる項目を選んでクリックしてください。

コマンドに誤りがあります

入力したコマンドに誤りがあります。

ヒント:[コマンドをコピー]ボタンを押すと、コマンドを自動でコピーすることができます。コピーしたコマンドは、PowerShellの画面上で右クリックすると貼り付けされます。

コマンドに誤りがあります

入力したコマンドに誤りがあります。*(アスタリスク)で囲まれた箇所が誤っています。

ヒント:[コマンドをコピー]ボタンを押すと、コマンドを自動でコピーすることができます。コピーしたコマンドは、PowerShellの画面上で右クリックすると貼り付けされます。

アプリを終了させてください

アプリが実行中のため削除が失敗しています。アプリを終了させるか、パソコンを再起動させてから削除してください。アプリのアップデート中も削除に失敗することがあります。アップデートが完了してから削除してください。

キャッシュを削除してください

「ストア」のキャッシュを削除したあとに再インストールを実行してください。キャッシュの削除方法はこちらを確認してください。

システムから削除することはできません

アカウント毎に実行ファイルを削除することはできますが、システムから完全に削除することはできません。
Edgeの削除についてはこちらのFAQを参照してください。

一部アプリのみ削除できます

(削除できないアプリ)
Cortana、Microsoftストア、Windows Defender セキュリティセンター、接続(Miracast)、設定、問い合わせ(※)

※1703以前のバージョンにインストールされている「Get Help(サポートに問い合わせる)」は、オプション機能の管理から削除できます。



(削除できるアプリ)
Microsoft Solitaire Collection、My Officeなど。
削除可能なアプリは、アプリのアイコンまたはタイルの右クリックメニュー内に[アンインストール]の項目があります。

電話・遠隔サポートは行っておりません

電話や遠隔によるサポートは行っておりません。(メールサポートは2018年3月18日受付分をもって終了しました)
追加のサポートが必要なお客様は、下記の出張サポートサービス(有償)をご利用ください。

■ パソコン修理設定サポートの【ドクター・ホームネット】

   

■ 会員制パソコンサポート【G・O・G】