Question

Question

スタートメニューのタイルがすべて消えてしまいました Windows10で更新が完了した後からスタートメニューからアプリのタイルがすべて消えてしまいました。元に戻すにはどうしたらいいですか。

Question

Question

次の手順でスタートメニューレイアウトをインポートしてください

Windows Updateやストアアプリの更新時にタイル情報を管理しているスタートメニューレイアウトが正しく更新されなかったために、タイルがすべて消えてしまった可能性があります。症状発生時には、次の手順でデフォルト状態に戻すことができます。答えのテキストはこちら答えのテキストはこちら




① デスクトップ画面左下の スタートボタンを右クリックします。


② 表示されたメニューの中から[Windows PowerShell(管理者)]をクリックします。


スタート右クリックメニュー Powershellをクリック

③ 「ユーザーアカウント制御」の画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。


ユーザーアカウント制御画面 はいをクリック

④ 「Windows PowerShell(管理者)」画面が表示されたら次のコマンドを入力してEnter キーを押します。(改行せずに続けて入力してください)


reg add HKCU\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer /v LockedStartLayout /t REG_DWORD /d 1 /f


Powershell画面 コマンド入力後にEnter

⑤ 続けて次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。(改行せずに続けて入力してください)


reg add HKCU\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer /v StartLayoutFile /t REG_EXPAND_SZ /d C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\Shell\DefaultLayouts.xml /f


Powershell画面 コマンド入力後にEnterを押す

⑥ 開いている画面をすべて閉じて、パソコンを再起動します。


⑦ 再起動後、スタートメニューにタイルが追加されていることを確認し、続けて次の手順に進みます。


⑧ 手順①〜③の操作を行い、もう一度「Windows PowerShell(管理者)」を起動します。


⑨ 「Windows PowerShell(管理者)」画面が表示されたら次のコマンドを入力してEnter キーを押します。(改行せずに続けて入力してください)


reg delete HKCU\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer /v LockedStartLayout /f


Powershell画面 コマンド入力後にEnterを押す

⑩ 続けて次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。(改行せずに続けて入力してください)


reg delete HKCU\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer /v StartLayoutFile /f


Powershell画面 コマンド入力後にEnterを押す

⑪ 以上で操作は完了です。開いた画面を閉じて、パソコンを再起動させてください。




手順⑧〜⑩の操作は必ずおこなってください。この手順を省くとタイルの追加/削除ができません。(ここでは手順④⑤で追加したキーを削除していますが、 LockedStartLayoutの値を0に変更してもキー削除と同じ効果が得られます)
Microsoft Edgeのみタイルの復旧ができないことがあります。その場合は、次のFAQに従ってEdgeを修復してください。  スタートやタスクバーからEdgeが消えてしまった場合の対処方法




face Image

助けが必要ですか?

「手順通りに上手くいかない」、「改善しない」などお困りの場合は、下の中から該当する項目を選択(クリック)してください。


電話や遠隔操作でサポートを受けることはできますか?

電話・遠隔サポートは行っておりません


電話や遠隔によるサポートは行っておりません。(メールサポートは2018年3月18日受付分をもって終了しました)
追加のサポートが必要なお客様は、下記の出張サポートサービス(有償)をご利用ください。

■ パソコン修理設定サポートの【ドクター・ホームネット】

フィードバックにご協力ください。この情報は役に立ちましたか?