Windowsでフォトが開かない

Windows10 または Windows11でMicrosoft フォト が 開かない、エラーが表示されるなどの問題が発生したときの対処方法です。Microsoft フォトをクリックしても開かない（反応しない）、または エラーメッセージが表示され起動できない、動作が不安定などの症状が発生した場合、フォトを修復・リセットすることができます。なお、修復・リセット後も変化が見られない場合は、Windows PowerShellを使ってフォトを再インストールすることができます。

対象OS Windows 10、Windows 11

1. Microsoft フォト の修復

Microsoft ストアでフォトを最新の状態に更新する（Windows10・11共通）

Microsoft ストアを使って、Microsoft フォトを最新の状態に更新します。但し、実行するタイミングによっては、最新版が配信されていない場合もあります。（画面はWindows10ですが、Windows11でも手順は同じです）

1. ［スタート］ボタンをクリックします。
   
   ［スタート］ボタンをクリックします。
2. 表示されたメニューの中から、［ Microsoft Store］を選択します。
   
   ［Microsoft Store］を選択します。
3. 「Microsoft Store」が起動したら、画面左のメニューから［ライブラリ］を選択します。
   
   ［ライブラリ］を選択します。
4. ライブラリが開いたら、Microsoft フォトの右端にある、［更新］ボタンをクリックします。
   
   ［更新］ボタンをクリックします。

フォトを修復・リセットする（Windows10・11）

Microsoft フォトが正常に動作しない場合、アプリの修復及びリセットを行います。リセットを行うとアプリの設定は初期化されます。（画像などのデータには影響ありません）

Microsoft フォト を再インストールする

Microsoft フォトは他のアプリのように通常の方法では削除できません。削除するにはWindows Powershellを利用します。フォトを再インストールするためには、インターネットに接続されている必要があります。

1. ［スタート］ボタンを右クリックします。
   
   ［スタート］ボタンを右クリックします。
2. 表示されたメニューの中から、［Windows PowerShell］を選択します。
   
   ［Windows PowerShell］を選択します。

ヒント： Windows11の場合は、［Windows ターミナル］を選択してください。

3. 「PowerShell」が起動したら、下記のコマンドを入力します。
   
   コマンドを入力します。

   get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage

   コマンドをコピー

4. コマンドを入力したら、Enter キーを押します。
   
   ［Enter］キーを押します。
5. ［閉じる］ボタンをクリックして画面を閉じます。
   
   ［閉じる］ボタンをクリックします。
6. ［スタート］ボタンをクリックします。
   
   ［スタート］ボタンをクリックします。
7. スタートメニューのアプリの一覧の中から、［Microsoft Store］を選択します。
   
   ［Microsoft Store］を選択します。
8. 「Microsoft Store」が起動したら、検索ボックスに フォト と入力して検索します。
   
   フォトを検索します。
9. 表示されたストアの検索結果の中から、［Microsoft フォト］を選択します。
   
   ［Microsoft フォト］を選択します。
10. 画面が切り替わったら、［インストール］ボタンをクリックします。
    
    ［インストール］ボタンをクリックします。

関連サイト（外部）

Windows 10 での写真やビデオの編集 (マイクロソフト)

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