質問内容

• 質問
• 原因
• 解決方法
• 補足情報

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原因：

「メール」アプリはデフォルトで過去3ヶ月分のメールを表示するように設定されているため、3ヶ月を過ぎたメールは非表示にされてしまいます。この期間を変更してすべてのメールが表示されるようにするためには、「アカウントの管理」から受信期間を「すべて」に設定する必要があります。

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① 「メール」アプリの画面左下にある アイコンをクリックします。

② 画面右側に表示されたメニューの中から［アカウントの管理］をクリックします。

③ 受信（同期）のタイミングを変更したい「アカウント名」をクリックします。

④ 「アカウントの設定」画面が表示されたら、［メールボックスの同期設定を変更］をクリックします。

⑤ 「ダウンロードするメールの期間」の下にあるプルダウンメニューをクリックします。

⑥ 表示されたメニューの中から［すべて］を選択します。

⑦ 画面下にある［完了］ボタンをクリックします。

⑧ 以上で設定完了です。

補足情報：

「ダウンロードする期間」は、メールアカウント毎に設定してください。

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