Microsoft Edgeが起動できなくなりました(3/4)

Microsoft Edgeをクリックしても反応しない、またはエラーが出て起動できません。

Edge Anniversary Update Creators Update Fall Creators Update
最終更新日:2018/4/19

質問内容




STEP3:コマンドプロンプトから修復する(1)

① デスクトップ画面左下にある ボタンをクリックします。

② スタートメニュー左下にある アイコンをクリックします。

③ キーボードのShift キーを押しながら、[再起動]を選択します。

④ 「オプションの選択」画面が表示されたら、[トラブルシューティング]をクリックします。

オプション選択画面 トラブルシューティングをクリック

⑤ 「トラブルシューティング」画面が表示されたら、[詳細オプション]をクリックします。

トラブルシューティング画面 詳細オプションをクリック

⑥ 「詳細オプション」の画面が表示されたら、[コマンドプロンプト]をクリックします。

詳細オプション画面 コマンドプロンプトをクリック

⑦ ユーザー名をクリックします。(Edgeが起動できなくなったユーザーアカウントを選択してください)

ユーザー選択画面 ユーザー名をクリック

⑧ 手順⑦で選択したユーザー名のパスワードを入力し、[続行]をクリックします。(パスワードを設定していない場合は空白のまま[続行]をクリックします)

アカウントパスワード入力画面 パスワードを入力して続行をクリック

⑨ 次のページ(STEP4)に進みます。


STEP4:コマンドプロンプトから修復する(2)



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