Question

Question

Microsoftアカウントを解約する方法

不要になったMicrosoftアカウントを解約(削除)したいです。マイクロソフトアカウントを解約(削除)するための方法を教えてください。


アカウント 全バージョン対象 最終更新日:2018/5/16


Question

Question

Microsoftアカウントのページから解約します

Microsoftアカウントが必要なくなった場合は、アカウントの使用を停止(解約)することができます。削除するとOutlookの受信トレイ、OneDriveのデータ、SkypeのIDや連絡先が削除されます。アカウントを削除するためには、本人確認の手続きが必要です。

Microsoftアカウントのページ を開き、サインインします。
ヒント

Microsoftアカウントのパスワードを忘れた場合は、パスワードをリセットしてください。

「Microsoftアカウントのページが開いたら、ページ上部にある[セキュリティ]をクリックします。
Microsoftアカウントのページ セキュリティをクリック

「セキュリティの基本」ページに切り替わったら、ページ下部にある[その他のセキュリティ オプション]をクリックします。
セキュリティの基本ページ その他のセキュリティをクリック

「本人確認」のページが表示されたら、セキュリティコードの受取方法を選択します。(ここでは例として「SMSを送信」を選択します。)
ご本人の確認のお願い画面 コードの受取方法を選択
ヒント

Microsoftアカウントに登録している連絡先の種類(固定電話/携帯電話/メール)により、選択できるコードの受取方法は異なります。

「電話番号を確認する」のページに切り替わったら登録した電話番号の下4桁を入力し、[コードの送信]ボタンをクリックします。
電話番号を確認する画面 電話番号を入力して次へをクリック

携帯電話宛てにショートメッセージが届いたら、セキュリティコードを確認します。(画面はiPhoneのメッセージアプリです)
iPhoneメッセージアプリ画面 セキュリティコードを確認

「電話番号を確認する」のページに切り替わったら登録した電話番号の下4桁を入力し、[コードの送信]ボタンをクリックします。
受け取ったコードを入力してください画面 コードを入力して次へ
ヒント

「セキュリティコードの待機状態を停止しますか?」とメッセージが表示された場合は、[必要ありません]をクリックします。

「追加のセキュリティ オプション」のページに切り替わったら、ページ最下部にある[アカウントの削除]をクリックします。
追加のセキュリティオプション画面 アカウントの削除をクリック

アカウント削除に供なう注意事項をよく読み、ページ右下の[次へ]ボタンをクリックします。
削除の準備画面 次へをクリック

アカウント削除の注意事項それぞれにチェックをつけ、アカウントの削除理由を一つ選択したあとに、[アカウントを削除する]をクリックします。
アカウントの削除画面 チェックをつけ削除をクリック

「○月○日に削除される予定です」と表示されたら、[完了]をクリックします。
削除される予定です画面 完了をクリック

以上でMicrosoftアカウントの削除(解約)は完了です。

アカウントが完全に削除されるまでには30日間の保留期間があります。30日以内に削除したアカウントでサインインすると、削除を取り消すことができます。